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山西75歲老奶奶跟團旅遊4天消費10塊錢,旅行社哭了.
前些年,在旅遊淡季,旅行團經常會推出一些零團費旅遊活動。所謂零團費泛指一些僅向遊客收取極低費用甚至是免費的旅行團,比如0元游雲南,300元遊北京等等,有時還專門針對老人,尤其是農村的老人,美其名曰關愛老人,回報社會。羊毛出在羊身上,肯定還得從遊客身上出,旅行社則依賴遊客購物的傭金來維持成本。由於遊客必須大量購物,旅行社才可以賺取利潤,囙此旅行社會強逼導遊以威逼利誘手段使遊客大量購物。
前些年,在旅遊淡季,旅行團經常會推出一些零團費旅遊活動。所謂零團費泛指一些僅向遊客收取極低費用甚至是免費的旅行團,比如0元游雲南,300元遊北京等等,有時還專門針對老人,尤其是農村的老人,美其名曰關愛老人,回報社會。羊毛出在羊身上,肯定還得從遊客身上出,旅行社則依賴遊客購物的傭金來維持成本。由於遊客必須大量購物,旅行社才可以賺取利潤,囙此旅行社會強逼導遊以威逼利誘手段使遊客大量購物。
7月22日,淮安市洪澤區某企業組織67名員工到湖南張家界旅遊,於早晨5:40從洪澤出發到合肥,10:37乘D2223次列車前往荊州,後包車前往張家界武陵源,晚入住武陵源碧桂園飯店。7月28日下午,該企業有3名企業員工、旅行社有1名導遊新冠病毒核酸檢測結果呈陽性。
事發後,雲南迪慶州文化和旅遊局、迪慶州交通運輸局等部門及時成立聯合專項調查組,對相關情况進行調查處置。責成逍遙旅行社有限公司法定代表人和司機楊某對當事人公開道歉。隨後,昆明市文旅局迅速介入調查,經核實視頻反映情况基本屬實。針對此情况,昆明市文化和旅遊局、昆明市旅遊監察支隊迅速作出反應,文旅局相關負責人表示,對擾亂旅遊市場秩序的行為一查到底,决不姑息。
近日,有網友發佈了一段名為“香格里拉驚魂記”的旅遊視頻,稱自己在旅遊途中遭到司機兼導遊言語威脅。“他就是用語言暴力新增我們的心理壓力,迫使我們去消費。”事發後,雲南迪慶州文化和旅遊局、迪慶州交通運輸局等部門及時成立聯合專項調查組,對相關情况進行調查處置。現時,涉事旅行社與司機楊某均對當事人公開道歉。
8月5日,昆明市文化和旅遊局召開全市旅遊市場整治情况通報會,介紹今年以來昆明市持續高壓整治旅遊市場情况。
新海南用戶端、南海網、南國都市報8月12日消息“謝謝你們為我們成功挽回損失,三亞旅遊環境給我們留下了好印象,為三亞市綜合行政執法局的高效執法點贊。”8月11日,新疆遊客巴哈爾古力代表28名新疆遊客向三亞市綜合行政執法局送來一面寫有“為民解憂、公平高效”的錦旗,感謝幫助他們快速圓滿解决旅遊糾紛,挽回經濟損失39780元。
近日,南湖員工爆料稱,位於廣州市越秀區廣衛路18號的南湖國旅總部大樓,有工作人員正在匆匆忙忙地搬運電腦打印機影印機等等辦公設備。該員工爆料稱,自疫情發生以來,南湖國旅的經營情況一直不太良好,資金周轉困難,拖欠多方款項,“南湖近日的舉動是想悄悄搬空辦公總部”?8月19日晚,南湖國旅在官方號發佈《關於南湖國旅客戶服務中心辦公場所的調整公告》。
8月30日傍晚,浙江省旅行社協會發佈《關於旅行社疫情防控工作的提示》:8月30日起可恢復無中高風險地區省份跨省團隊旅遊及“機票+飯店”業務。近期,廣東、山東、四川、內蒙古、海南等多地發佈通知,恢復跨省團隊旅遊及“機票+飯店”經營業務。
專項整治期間,各設區市文化市場綜合執法機构分階段、多批次對轄區內旅行社、門市部、旅遊團隊開展“地毯式”檢查。
中秋節和國慶日即將到來,能否在節日期間出行、旅遊?今年中秋節放假時間為9月19日至21日三天,9月5日起,旅客可購買中秋小長假首日火車票。據健康時報記者不完全統計,山東、內蒙古、海南、四川、廣東、廣西、甘肅等地文化和旅遊廳發佈通知,恢復跨省團隊旅遊及“機票+飯店”經營業務。自8月18日18時起,山東全省均為低風險地區。8月19日起,山東省旅行社以及線上旅遊企業可以恢復經營跨省團隊旅遊以及“機票+飯店”業務。
中秋節和國慶日即將到來,能否在節日期間出行、旅遊?今年中秋節放假時間為9月19日至21日三天,9月5日起,旅客可購買中秋小長假首日火車票。據不完全統計,山東、內蒙古、海南、四川、廣東、廣西、甘肅等地文化和旅遊廳發佈通知,恢復跨省團隊旅遊及“機票+飯店”經營業務。自8月18日18時起,山東全省均為低風險地區。
據不完全統計,截至目前,山東、內蒙古、海南、四川、廣東、廣西、甘肅等地文化和旅遊廳已發佈通知,恢復跨省團隊旅遊及“機票+飯店”經營業務。自8月18日18時起,山東全省均為低風險地區。自8月19日上午10時起,海南省全部為低風險地區。9月2日,河南各地有序恢復旅行社及線上旅遊企業跨省團隊旅遊及“機票+飯店”經營業務。9月2日,浙江紹興、衢州、台州、麗水四地陸續宣佈即日起調整疫情防控措施。
貴州堅持對旅遊行業違法違規行為“零容忍”,對不合理低價遊、導遊誘導誘騙或威脅強迫消費、購物店欺客宰客等行為“决不護短、決不手軟”,重拳整治旅遊市場亂象。
7日,回想起此次國慶期間的旅遊經歷,四川綿陽的梁女士心中仍然憤懣不平。10月2日,梁女士一家5口參團前往九寨溝,該團一共33人,然而深夜抵達後,旅行社預訂的飯店滿房,他們被臨時安排到一家很久未營業的飯店,不僅環境差,還沒有熱水。3日,由於九寨溝遊客太多,導遊安排梁女士等人臨時改變行程,去黃龍遊玩。現時,綿陽和九寨溝兩地旅遊執法部門已介入調查。
近期先後有14名雲南昆明市到甘肅省金塔縣、嘉峪關市、甘南州、隴南市旅遊的遊客在當地診斷為新冠肺炎確診病例。經雲南省疾控中心、昆明市疾控中心調查核實,10月10日和10月15日,昆明市兩個旅行團共34人到甘肅旅遊,其中一旅行團15日乘D2746動車由嘉峪關到蘭州,20日後陸續有14人在當地確診。據雲南省疾控中心研判,上述14人均為外出旅遊感染。
近日,內蒙古額濟納旗滯留遊客扔掉隔離便当的視頻在網上熱傳,引起軒然大波。10月26日,一段對“便当事件”的現場調查視頻在某平臺發佈。根據視頻,當時一批住在飯店的遊客被臨時轉移,導遊和送餐者都沒有第一時間收到消息,導致當天的餐食送到後兩天未取,最後不得不丟棄。不少遊客對額濟納旗當地防疫工作人員表示感謝,並稱絕大部分遊客都非常珍惜他們的付出,不會亂扔便当。
近日,西藏自治區旅遊發展廳發佈《2021年度第四輪“冬遊西藏·共享地球第三極”市場促進獎勵(補助)優惠政策實施方案》。《方案》明確了獎補時限、對象、額度,其中明確提出,2021年10月15日至12月31日,除寺廟景區外,全區所有景區門票免費。《方案》明確,在星級酒店方面,四星級以上飯店接待區外遊客實際客房數前10名的,每家獎勵30萬元;三星級飯店接待區外遊客實際客房數前10名的,每家獎勵10萬元。
近日,西藏自治區旅遊發展廳發佈《2021年度第四輪“冬遊西藏·共享地球第三極”市場促進獎勵(補助)優惠政策實施方案》。《方案》明確了獎補時限、對象、額度,其中明確提出,2021年10月15日至12月31日,除寺廟景區外,全區所有景區門票免費。《方案》明確,在星級酒店方面,四星級以上飯店接待區外遊客實際客房數前10名的,每家獎勵30萬元;三星級飯店接待區外遊客實際客房數前10名的,每家獎勵10萬元。
2020年突如其來的受疫情使得國內旅遊業被迫按下暫停鍵,旅遊行業受到衝擊。根據中國文旅部統計資料顯示,2010-2019年,國內旅遊市場持續平穩增長,2020年中國旅遊業遭受嚴重打擊。受到新冠疫情的影響,2020年中國國內旅遊行業總收入為22286億元,同比下降61.07%,旅客數量僅有28.8億人次。疫情是短暫的,隨著我國人均可支配收入的不斷提升以及消費結構的穩定性,我國旅遊業的發展空間還很大。
《辦法》結合寶雞市實際,所有獎勵都以“過夜遊”為基礎,主要目的在於新增遊客在寶雞市的停留時間,進一步拉動消費,延伸文化旅遊產業鏈。
據瞭解,跨省旅遊經營活動管理“熔斷”機制啟動後,全市旅行社及線上旅遊企業暫停經營跨省(區、市)團隊旅遊及“機票+飯店”業務。待全區無中高風險地區後,再按照有關規定恢復跨省(區、市)旅遊經營活動。
《通知》要求旅行社嚴格遵守《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》各項規定。旅行社和遊客簽訂旅遊契约時,要主動提示遊客在出團前須持48小時內核酸檢測陰性證明。《通知》要求旅行社做好旅遊客運安全工作。
呼和浩特市文化市場綜合行政執法局决定自2022年5月13日起至10月中旬,在全市開展未經許可經營旅行社業務、“不合理低價遊”、旅遊領域養老詐騙專項整治行動。
近日,延邊州文廣旅局結合“服務企業月”,以多種政策扶持文旅企業項目,助力文旅行業復工複產。
《通知》指出,根據有關要求,鑒於現時吉林省全域均為低風險地區,即日起,恢復旅行社及線上旅遊企業經營跨省團隊旅遊及“機票+飯店”業務。
今年以來,為進一步減輕延邊州文旅企業負擔,全力幫助企業渡過難關,有效解決企業在復工複產過程中遇到的困難和問題,延邊州通過相關政策扶持,開展各種活動促動等有效措施,多措並舉助企復工複產。
葫蘆島市文旅廣電局積極貫徹落實黨中央、國務院決策部署,做好“六穩”工作、落實“六保”任務,100%暫退旅遊服務質量保證金,進一步用好旅遊服務質量保證金政策,支持旅行社行業紓困發展。
大街小巷的旅行社門店、專線商快速回歸。為此,同程旅行宣佈啟動線下門店加盟計畫。如今,一些通過社群運營吸引到的年輕客群,也會前往社區附近的旅行社門店尋求面對面服務。
為進一步加強旅遊市場執法監管,切實整治和規範全市旅遊市場秩序,維護我市良好的旅遊形象,呼和浩特市文化市場綜合行政執法局强化監管,多舉措對全市旅遊市場秩序開展專項整治行動。