我省營商環境問題受理平臺引各界關注

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由省優化營商環境工作專班搭建和負責運營的營商環境問題受理平臺已上線半個多月。“這確確實實是為企業著想的舉措。“這讓企業通過互聯網就能便利地反映問題,是助力企業發展的好平臺。“我們確確實實感受到了海南對企業以及營商環境的重視。據瞭解,省優化營商環境工作專班辦公室對市場主體提交的訴求形成問題線索台賬,安排專人梳理研判,提出辦理意見,分類轉到相關部門、市縣辦理。

多個線上通路可直達我省營商環境問題受理平臺

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日前上線的我省營商環境問題受理平臺,是企業反映問題的便捷通道。瞭解到,企業可通過以下線上通路登入平臺,反映營商環境相關問題和提出意見建議:1.海南省人民政府官網-“營商環境問題受理平臺”;2.微信公眾號“海南省政府網”-政民互動-營商問題線索;3.微信小程式“海南營商環境”;4.“碼上辦事”APP-營商環境投訴。

企業點贊我省營商環境問題受理平臺

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“有了這個平臺,我們正在考慮通過它反映和解决問題。由省優化營商環境工作專班搭建和運營的營商環境問題受理平臺已上線半個多月,企業可通過省政府官網、微信公眾號、微信小程式、碼上辦事App等多種線上通路,反映營商環境各類問題及提出意見建議。“我們是省優化營商環境工作專班成員單位之一,長期積極配合省政府不斷提升& #39;獲得電力’名額。

我省營商環境問題受理平臺受理一批問題線索

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我省營商環境問題受理平臺為企業反映和解决問題構建了便捷通道。海南日報7月22日從省優化營商環境工作專班辦公室(以下簡稱專班辦公室)瞭解到,截至目前該平臺已接收到企業投訴的一批問題線索,正分發給有關責任單位處理。據瞭解,市場主體提交的訴求實时推送至營商環境問題受理平臺後,工作專班安排專人梳理研判,提出辦理意見,分類進行處置。

營商環境問題受理平臺上線以來已辦結問題線索412件

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創一流營商環境是高品質高標準建設海南自由貿易港的目標要求,也是實現海南高品質發展的迫切需要。“海南自貿港請您來投訴!營商環境問題受理平臺採用線上與線下相結合的模式全面開啟受理服務,線上模式通過海南省人民政府網、微信公眾號“海南省政府網”、微信小程式“海南營商環境”和“海易辦”APP(原“碼上辦事”APP)等4個埠,受理市場主體關於營商環境問題線索與意見建議。

四大途徑可登入營商環境問題受理平臺

四大途徑可登入營商環境問題受理平臺

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海南省營商環境問題受理平臺的設立,既架起了政府部門與市場主體之間溝通的新橋樑,又為市場主體拓寬排憂解難的有效通路。11月18日,在營商環境問題受理平臺新聞發佈會上,海南省優化營商環境工作專班受理轉辦組組長楊田詳細介紹企業可以通過哪些途徑,進入營商環境問題受理平臺進行投訴。

我省成立工作專班、上線營商環境問題受理平臺、落實三個機制

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“我們既然能够提出'海南自貿港請您來投訴’,就不怕大家反映問題,就有决心和能力解决問題!《海南自由貿易港建設總體方案》明確,到2025年“營商環境總體達到國內一流水准”,到2035年“營商環境更加優化”。對市場主體反映的各類營商環境問題,省委、省政府的態度是“絕不回避、接訴即辦,實事求是面對、依法依規解决”。

我省營商環境問題受理平臺運行以來,已辦結1125件問題線索

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(蘇慶明通訊員劉棠琳)“感謝省優化營商環境工作專班為企業反映問題提供了便捷通路,為我們解决實際困難。該企業因有土地轉讓問題長期未得到解决,遂通過省營商環境問題受理平臺反映。我省營商環境問題受理平臺去年6月30日上線運行,企業可通過網站、微信公眾號及小程式、客戶端等途徑反映營商環境問題。

截至3月8日,省營商環境問題受理平臺共受理營商環境問題2585件,辦結1937件

截至3月8日,省營商環境問題受理平臺共受理營商環境問題2585件,辦結1937件

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在海南省優化營商環境工作專班,工作人員討論處理投訴案件。3月8日下午3時40分,省優化營商環境工作專班辦公室一樓,一條投訴資訊出現在海南省營商環境問題受理平臺的電腦荧幕上。投訴內容為,某視窗組織服務態度欠佳。如此熟練高效的問題受理場景,每天都在這裡上演。敞開懷抱,暢通通路。“被拖欠的款項在你們的督促下已經到賬。