我省營商環境問題受理平臺引各界關注
創新舉措解决企業難點痛點問題

本報海口7月20日訊（記者 蘇慶明周曉夢通訊員 莊蕾蕾呂超）由省優化營商環境工作專班搭建和負責運營的營商環境問題受理平臺已上線半個多月。海南日報記者7月20日在採訪中瞭解到，該平臺受到企業、園區、政府部門等多方關注。大家認為，海南創新舉措解决企業難點痛點問題，同時也是服務企業、提升營商環境的有力抓手。

“這確確實實是為企業著想的舉措。”海南法林國際遊艇有限公司董事總經理林明昆得知該平臺上線後，第一時間就找來相關連結，瞭解平臺受理通路等相關資訊。

“這讓企業通過互聯網就能便利地反映問題，是助力企業發展的好平臺。”海南省信用協會秘書長孟海英表示，希望通過這個平臺，讓政府部門第一時間瞭解企業困難，第一時間對企業的訴求和建議作出回應。

“我們確確實實感受到了海南對企業以及營商環境的重視。”海南夢嘟嘟教育投資管理有限公司負責人李亦武說，該公司因與合作方存在分歧，在被提前解除租賃合同後一直未拿到補償金。日前，經過省優化營商環境工作專班介入協調，這一問題得到圓滿解决，公司拿到了補償金。李亦武說：“專班就是企業‘娘家’，以後有什麼問題，我們都會通過這個平臺來反映。”

據瞭解，省優化營商環境工作專班辦公室對市場主體提交的訴求形成問題線索台賬，安排專人梳理研判，提出辦理意見，分類轉到相關部門、市縣辦理。“有了這個平臺，會倒逼市縣以實際行動優化營商環境。我們高度重視營商環境，線索轉過來後會第一時間重點處理。”文昌市政務服務中心主任陳鵬宇表示。

各大重點產業園區是吸引企業投資興業的排頭兵，對營商環境受理平臺表示十分歡迎。三亞崖州灣科技城管理局園區服務處有關負責人周春良說，該平臺是以問題為導向優化海南營商環境的有力抓手，極大地方便了企業反映問題，能持續增强黨政幹部服務企業意識，及時消除針對市場主體投資發展的各類隱性壁壘和“潛規則”。崖州灣科技城將不斷破除體制機制障礙，當好服務市場主體的“城小二”。

對我省上線的這一平臺，專家學者也紛紛點贊。海南大學人文社科高等研究院執行院長、馬克思主義學院研究員夏鋒認為，這是海南省委、省政府努力改善營商環境的又一項創新舉措。國內外經驗表明，再好的政策，如果沒有好的營商環境，也很難吸引企業來投資，即使企業來了，也很難留下。營商環境問題受理平臺的運行，目的就是為企業主體提供一個反映問題的通路，解决企業投資和經營過程中最關心、最直接、最迫切的難點、痛點問題。他建議進一步提高平臺的知曉度，讓各類市場主體積極反映問題，提升政府部門解决難點問題效率。