5500元的保價最後只賠600塊?寧波德邦囂張回應:打官司去吧!
近日,東論網友@williambi遇到一件煩心事,她在京東商城買了兩個床頭櫃,共5350元,找德邦花了391元物流費,特意做了5500元的保價,結果送來的時候床頭櫃面板脫落,商家不收,德邦說要商家做异常簽收,商家不做,德邦就拖著不處理了。兩個星期後帖主前往德邦門店,副經理答覆只理賠600塊錢,花了6000塊只賠600塊,保價的就賠這麼點,副經理表示如果不接受就走法律途徑解决。
近日,東論網友@williambi遇到一件煩心事,她在京東商城買了兩個床頭櫃,共5350元,找德邦花了391元物流費,特意做了5500元的保價,結果送來的時候床頭櫃面板脫落,商家不收,德邦說要商家做异常簽收,商家不做,德邦就拖著不處理了。兩個星期後帖主前往德邦門店,副經理答覆只理賠600塊錢,花了6000塊只賠600塊,保價的就賠這麼點,副經理表示如果不接受就走法律途徑解决。
外地一家公司從我市一烘焙店採購一批月餅,準備當做中秋節福利給員工發放,德邦快遞送達時,將裝有18盒月餅的一個箱子遺落,待快遞公司找到並準備送貨時,收貨方已經下班放假。因為沒有及時送到,這批總價值6000多元的月餅被收貨方退貨了。烘焙店認為德邦快遞遲送導致月餅“失效”,應承擔責任,但德邦快遞表示快件沒有破損,只能退貨。9月13日,李先生通過德邦快遞將包裝好的210盒月餅發往西安。
在貴州就有比特女子碰到了這事,通過德邦快遞寄送兩箱白酒,到貨就破損了1箱,幸好她有給白酒保價,然而快遞賠償沒這麼痛快,我們一起來看看。本來她是想著有給白酒保價的,就算破損也沒什麼損失,讓快遞公司按保價來賠償就行,一箱酒應該是賠5100元,然而王女士是想得太美好了,在找快遞公司索賠時,快遞公司給出了600元的賠償,依據也是挺簡單的,她寄送的是罎子裝的基酒。現時王女士還是沒能得到保價額度的賠償。
今年9月,邵先生通過德邦快遞,將去年花1.3萬餘元購買的雷射電視從吉林四平快遞到大連,他特意選擇了2萬元的保價,保價費120元。邵先生稱,收到貨後他發現雷射臺的外包裝有破損,電視通電後無法使用,懷疑雷射臺運輸過程中受損。隨後的一個多月來,因不滿德邦的理賠方案,邵先生先後投訴上百次與對方展開了理賠“拉鋸戰”。
邵先生通過德邦快遞將此前花1.3萬餘元購買的雷射電視從吉林運輸到大連,他還花120元進行了2萬元的保價。到貨後,邵先生發現電視無法正常使用,他認為電視是在運輸過程中損壞的。隨後的一段時間,邵先生與德邦快遞就賠償問題進行了數十次的溝通,本報也對此事進行了報導。11月24日,記者從邵先生處獲悉,經過協商,他與德邦快遞就賠償問題已經達成一致意見。“德邦快遞按照市場價賠償12999元,打款後對方將舊電視回收。”