“史無前例大封殺”,亞馬遜與中國大賣家的博弈戰
在短短四年左右時間裏,中國賣家在北美、歐洲等市場份額最大的電商平臺亞馬遜,壯大為一股主要力量。據電商數據公司Marketplace的研究報告,2016年亞馬遜的中國頭部賣家占比在11%,到2020年底達到了42%,整體銷售額占比居第二,僅次於美國。但眼下中國頭部賣家卻面臨一場危機。據他瞭解到,亞馬遜的中國區高層因為此事想要去美國總部為中國賣家溝通和解,卻被拒絕。
在短短四年左右時間裏,中國賣家在北美、歐洲等市場份額最大的電商平臺亞馬遜,壯大為一股主要力量。據電商數據公司Marketplace的研究報告,2016年亞馬遜的中國頭部賣家占比在11%,到2020年底達到了42%,整體銷售額占比居第二,僅次於美國。但眼下中國頭部賣家卻面臨一場危機。據他瞭解到,亞馬遜的中國區高層因為此事想要去美國總部為中國賣家溝通和解,卻被拒絕。
在短短四年左右時間裏,中國賣家在北美、歐洲等市場份額最大的電商平臺亞馬遜,壯大為一股主要力量。據電商數據公司Marketplace的研究報告,2016年亞馬遜的中國頭部賣家占比在11%,到2020年底達到了42%,整體銷售額占比居第二,僅次於美國。但眼下中國頭部賣家卻面臨一場危機。據他瞭解到,亞馬遜的中國區高層因為此事想要去美國總部為中國賣家溝通和解,卻被拒絕。
近期,亞馬遜封號事件受到的關注越來越多,更多賣家的受影響情况也浮出水面。例如,深圳某年銷60億的小家電大賣亞馬遜帳號全部被封,另一大賣也有近半銷售額被波及,資金鏈緊繃。澤寶等被封號賣家,帳號解封時間·也遲遲不定。亞馬遜現時嚴查各式刷單,除了風口上被抓的大賣,一些二刷帳號也被清算,品牌連坐導致某賣家公司店鋪集體被封,員工面臨降薪三成或走人的局面。
在亞馬遜上,70%的賣家來自於中國;而中國的跨境電商中,廣東的賣家能占到70%,這當中50%的份額都來自於深圳。然而,今年5月以來的亞馬遜“封號風波”卻來得格外猛烈,波及超5萬中國商家。據南方都市報報導,據深圳市跨境電子商務協會統計,在過去的兩個多月時間,亞馬遜平臺上被封店的中國賣家超過5萬,已造成行業損失金額預估超千億元。
深圳市龍崗區阪田街道,跨境電商賣家的聚集地。而這一切,都源於國際知名電商平臺亞馬遜的一場封號事件。現時,事態依然在延續。不僅是深圳板田,國內多家跨境電商企業均捲入這場漫長的風波。截至公告日,通拓科技被禁售關閉店鋪數共54個,涉嫌凍結資金4143萬元人民幣,占公司2020年年末貨幣資金的4.27%。4月30日至今,傲基、帕拓遜、澤寶等多家頭部跨境電商的產品相繼遭亞馬遜下架,大部分賣家2020年營收都達數十億。
近日又傳來一些壞消息。據一些賣家透露,主品牌曾被封的一個深圳大賣家,近日又遭封店。該店鋪是銷售太陽能燈的,年售額保守估計在2億元以上。現時,店鋪處於無搜索結果的情况。太陽能燈產品是亞馬遜美國站的暢銷品,新品層出不窮,也是眾多大賣家爭相佈局的一個類目。關於本次封號,有待該公司進一步確認。2020年的訂單大爆發,讓不少亞馬遜賣家都提高了訂貨量。對工廠影響最大的,恰恰是那些起訂量1500萬、2000萬的大賣家。
先從一個小問題說起,是什麼支撐了深圳的繁榮?這些都算,但有一個重要支撐點很多人想不到,那就是亞馬遜。沒錯,亞馬遜對深圳以及中國其他外向型都市的經濟發展貢獻巨大。而當地每個月銷量100萬以上的亞馬遜小店比比皆是,來自美國的消費力支撐了無數商戶的盈利和無數電商人的就業。其中,子公司有棵樹涉嫌違反亞馬遜平臺規則,將近340個網站數遭平臺查封。如今亞馬遜的封號潮已經引起了深圳市官方的注意。
火熱的跨境電商,正遭遇一場封店的重擊。今年上半年,深圳市進出口增長19.3%;兩年平均增速為9.0%,比一季度加快0.8個百分點。跨境電商作為外貿行業的新“業態”,更是呈現强大的活力。今年上半年,深圳海關監管跨境電商貨物貨值逾千億元,已超去年全年,繼續領跑全國。然而,亞馬遜的“封店潮”不斷蔓延,讓這座跨境電商之城“火熱”態勢驟降。林陽表示,“受疫情影響,線上消費近年來迎來爆發式增長。”
位元組跳動又一筆新投資出爐。投資界獲悉,福建縱騰網絡有限公司近日發生工商變更,新增位元組跳動關聯公司北京量子躍動科技有限公司為股東。這是一家跨境電商隱形巨頭,背後創始人更是張一鳴的福建老鄉——王鑽。位元組出手,投了這位福建人,他是什麼來頭?塔羅牌被推倒——5月初,澤寶等3家頭部大賣主力品牌帳號被封,眾賣家一片譁然。
緊鄰深圳華為阪田基地的五和大道,是國內跨境電商賣家的聚集地。8月12日,一比特阪田跨境電商賣家從高層一躍而下,有同行透露原因是“他的亞馬遜店鋪被封,款提不出來。”多位行業知情人士向《深網》證實了傳言的真實性。據深圳市跨境電子商務協會統計,從5月開始,亞馬遜平臺上被封店的中國賣家超過5萬家,已造成行業損失金額預估超千億元。這次處罰讓外界質疑亞馬遜是否是在刻意針對中國賣家。
今年的10月20日雙11預售,以李佳琦和薇婭為首的頭部主播,分別斬獲106.53億,82.52億。外界普遍認為:李佳琦要殺死雙11。主播和雙11活動都是阿裡自家的產物,這種搬起石頭砸自己的脚的事,恐怕很難出現。而本次雙11預售活動,兩大頭部主播李佳琦和薇婭,其累計觀看人數分別為2.5億人和2.4億人,由此看來天猫+淘寶至少有50%的流量被分配到了兩大主播。李佳琦和薇婭,是不得不打的一張牌。
一名男子發現某國際電商平臺的退款政策存在漏洞後,夥同他人利用政策漏洞騙取平臺的退款。一年多的時間裏,他們共騙取平臺退款近500萬元。近日,福建廈門的思明法院開庭審理了這起案件。兩人還約定,收取的退款由二人平分。檢察機關認為,被告人周某夥同被告人廖某婷、韓某彬、廖某芬以非法佔有為目的,虛構事實,隱瞞真相,多次騙取他人財物,應當以詐騙罪追究刑事責任。
近年來,“出海四小龍”正努力同亞馬遜爭奪市場,但尚未建立起强有力的“護城河”。江浩然表示,應通過立法保護中國跨境電商平臺和企業的正當權益,對遭遇不公的提供必要的幫助。