記者查睿

  幾乎毫無預兆，日本動畫人物阿童木的大紅靴突然火遍全球社交媒體，雖然穿著體驗一般，但打破“次元壁”的反差感，依然讓跨境電商平臺的蒐索與詢盤激增4倍。

  由於“設計感强”，一套國產螺絲刀套裝一年在跨境電商狂賣200萬套，還與國際潮牌聯名，從工具品變身成工藝品……

  海關資料顯示，過去5年，中國跨境電商進出口額從2018年的1萬億元增長到2022年的2.11萬億元，更多中國製造通過跨境電商進入國際消費品市場。作為全國跨境電商綜合試驗區之一，上海口岸跨境電商發展迅猛，去年出口總金額超過389億元，同比激增2.8倍。

  逐漸走高的數據背後，出海不再是大型外貿商的專屬，越來越多中小微製造企業正成為主流賣家，速賣通、Temu、SHEIN等跨境電商也隨之成長，通過大規模交易數據的挖掘，在洞察消費新趨勢的同時反哺實體製造業。

  降低出海門檻

  “我們工廠生產的就是防水雨鞋，大紅靴正好打到了這個類目的爆點上，我們就想著趕緊開發。”菱跑國際貿易總經理趙夏笛表示，他們迅速結合相關時尚元素進行了重新設計、模具調整修改等一系列工作，並已將成品推向市場試水，今年3月以來，“Big Red Boots（大紅靴）”詢盤買家數新增了4倍，也帶動國內鞋廠訂單暴增，現時迴響不錯。

  由於人工費用高昂等原因，不少海外消費者喜歡自己動手維修護理，以電鑽、電鋸、電剪刀為代表的電動工具品類，一直是出海的熱門。誕生在上海的小猴科技團隊，抓住“智慧科技家用工具”這一機會，在國內小試牛刀後决定進軍海外市場，但苦於不知道海外用戶對產品的接受度。

  於是，小猴科技通過在跨境平臺速賣通參與調研，數千名海外用戶幫他們找到了發力的方向，通過打造“設計感强”的工具，一套螺絲刀套裝全球年銷200萬套，智慧測距儀全年成交金額突破60萬美元。今年，小猴科技與國際潮牌Supreme聯名推出一套工具箱，在舊金山、巴黎、東京等全球十座都市限量開售，打響了國際知名度。“希望通過不斷創新研發與設計，攀上‘微笑曲線’兩端，做高附加值產品。”小猴科技創始人劉力丹說。

  哪怕是一個村級創業者，也能通過跨境電商找到銷售新通路。記者在採訪過程中瞭解到，廣西博白縣有一項非遺技藝藤編，當地企業家將生產形式發展成“公司+訂單+農戶”模式，帶領1600多位編織農戶一起“觸網”在海外尋找商機，運用AIGC（生成式AI）技術參與設計，並結合歐美趨勢以及藤編技藝，在跨境電商平臺打造了多款爆品，年出口額1000多萬元。

  跨境電商看似海外版的淘寶和天猫，實際上打破了國內供給側與海外消費需求側的壁壘，直接在中小企業與海外消費者之間建立連接，對全球個性化、定制化需求的反應迅速。如商務部副部長盛秋平所說，“跨境電商大幅降低國際貿易專業化門檻，使一大批不會做、做不起、不能做的小微主體成為新型貿易的經營者。”

  破局“沉默的訴求”

  隨著國內國外雙迴圈的不斷打通，“做外貿”“搶訂單”成為許多國內廠商的目標。但要想順利出海並不容易，中小微企業擁有製造業或供應鏈的經驗，卻不懂怎麼運營跨境電商。

  近年來，跨境電商平臺開始關注到中小微企業“沉默的訴求”，推出新模式或新服務，“全託管”服務就是其中之一。

  “今年以來，來自上海及周邊地區的商家主動諮詢量環比節前增長了5倍。尤其是很多人關心如何加入速賣通新推出的全託管服務。”速賣通上海相關負責人表示，“全託管”服務主打的就是“簡單出海”，平臺承包店鋪運營、物流、售後服務等環節，合作的企業只需要提供貨品即可，非常適合工廠、工貿一體企業，或者有產品優勢的外貿型公司。

  “國際站的商家中，一半是外貿商，一半是工廠。”阿裡巴巴國際站總裁張闊告訴記者，以往跨境電商通常幹兩件事：找商品和找工廠，外貿商更多參與前者，通過流行趨勢找到產品，抓住買家需求，有定制化需求的買家更需要找到源頭工廠完成代工。如今跨境電商也在探索將國內優質的製造商梳理成各類榜單，海外用戶可以减少試錯成本，直接與最“門當戶對”的工廠對接。

  相比之下，脫胎於上海本土企業拼多多的Temu則採取“類自營”的新模式——Temu負責商品定價、行銷獲客和履約，商家作為供應商只需備貨到倉，也就是說，工廠除了供貨什麼都不用幹，前提是選品檢驗合格後的賣家才能進入商品供應池。

  據悉，今年全國很多中小製造商“搭船”跨境電商平臺出海，速賣通、Temu等平臺都面向產業帶工廠企業有招商動作，速賣通僅2月就推出近100場招商會，覆蓋全國30多個重點都市產業帶。

  中小微企業在海外找到新增量的同時，跨境電商也迎來了高速發展期。據eMarketer資料顯示，東南亞地區整體電商零售滲透率為7.4%，美、法、德、俄等歐美國家電商滲透率分別為21%、12%、16%、15%，相較於中國29%的電商滲透率有較大的發展空間。特別是國內互聯網流量紅利已接近天花板，電商行業增速逐漸放緩，而海外市場仍是一片藍海，不少海外消費者甚至從中國電商App上“反向海淘”。

  日前，協力廠商數據機构data.ai公開了全球購物App中iOS用戶規模排行榜，SHEIN排名第2，阿裡巴巴全球速賣通排名第7，拼多多Temu排名第17，抖音海外版TikTok的跨境業務也保持領先，它們也被業內稱為中國跨境電商“出海四小龍”。業內人士表示，中國製造業上下游配套齊全，為跨境電商提供了豐富優質的產品。與此同時，跨境電商也為製造業創造動能，並推動製造業加速發展，中國供應鏈的優勢還將長期存在。

  跨境“護城河”仍待夯實

  雖然我國跨境電商平臺發展進入了快車道，但國際市場佔有率仍低於美國跨境電商平臺。一項針對39個國家和3.3萬名跨境電商消費者的調研顯示，27%的消費者在首次海淘時選擇的是亞馬遜。近年來，“出海四小龍”正努力同亞馬遜爭奪市場，但尚未建立起强有力的“護城河”。

  中國跨境電商在一路高歌猛進的同時，也埋下了不少隱患。今年3月，某新晋跨境電商由於加速擴張而庫容有限，從而引發“爆倉”，使得國內廠商不滿。還有個別企業在出海前期採取了刷單、買好評等行為，也受到了平臺方的處罰。

  另外，我國跨境電商數位物流基礎設施投入不足，海外倉等缺少公共服務網絡，影響跨境物流成本，進而影響供應鏈安全與穩定。有調研顯示，七成的企業主認為，跨境物流成本是當前對企業經營影響最大的因素，四成以上的企業主認為，在未來一年內，跨境物流成本不可能降低或降幅不足。

  同時，地緣政治、監管政策等非市場因素，也都會對跨境電商造成衝擊。恒銀金融科技股份有限公司黨委書記江浩然認為，美歐依託美國主導的IPEF（印太經濟框架）和歐盟史上最嚴的GDPR（通用數據保護條例），正在形成對我國國際貿易發展的制約，我國跨境供應鏈安全逐漸成為突出問題。

  江浩然表示，應通過立法保護中國跨境電商平臺和企業的正當權益，對遭遇不公的提供必要的幫助。