福建秦先生和京東杠上了!
泉州的秦先生向FM全媒體《維權超給力》反映,去年他在京東網上商城購買了一個尼康的相機鏡頭。去年4月1日,秦先生在京東網上商城“尼康京東自營官方旗艦店”購買了一個尼康鏡頭,價格為12899元。秦先生第一時間聯系了京東“尼康京東自營官方旗艦店”客服,在描述故障情况後,客服表示將免費為他維修。秦先生告訴記者,現時他已經將監視器寄回尼康廠家維修,京東也再次聯系他表示願意承擔維修費用,但後續還沒有下文。
泉州的秦先生向FM全媒體《維權超給力》反映,去年他在京東網上商城購買了一個尼康的相機鏡頭。去年4月1日,秦先生在京東網上商城“尼康京東自營官方旗艦店”購買了一個尼康鏡頭,價格為12899元。秦先生第一時間聯系了京東“尼康京東自營官方旗艦店”客服,在描述故障情况後,客服表示將免費為他維修。秦先生告訴記者,現時他已經將監視器寄回尼康廠家維修,京東也再次聯系他表示願意承擔維修費用,但後續還沒有下文。
《維權超給力》節目中接到過不少家長反映,自家孩子在自己不知情的情况下,給手機遊戲充值了大筆資金。但最近,福州的一比特張女士卻報料稱,她60歲的母親在手機上裝了一款遊戲後,半年多被盜刷了上萬元。她懷疑手機廠家與遊戲運營公司是始作俑者。今年8月15日,張女士無意間發現母親吳女士的支付寶付款記錄十分奇怪,有上百筆款項都支付給了一家廣東歡太科技有限公司。
福州的曾女士買了一臺美的冰柜專門用於存放母乳,沒想到辛辛苦苦攢好的母乳最後竟全部變質,原因竟是冰柜出了製冷故障。商家承諾在曾女士把冰柜退回後他們將退款,不過,關於母乳的賠償問題,雙方卻遲遲無法談攏。曾女士認為,21斤母乳够寶寶喝一個月左右,她希望商家能够賠償一個月左右的奶粉錢,但商家卻只肯賠500元。在《維權超給力》的介入下,9月28日晚,美的售後人員向曾女士轉帳1500元,作為21斤母乳的賠償款,雙方達成和解。
福州的龍女士向FM全媒體《維權超給力》反映,為了給兩個孩子報名跆拳道課,她先後在酷動健身華潤橡樹灣店和天鵝灣店各購買一了張會員卡,可最近,健身館卻單方面突然將少兒跆拳道培訓課停了。2018年12月,龍女士花費4300元,在酷動健身辦理一張親子會員卡,其中,龍女士女兒的卡名為“跆拳道培訓四年卡”,可使用門店包括天鵝灣店等。