記者吳丹璐
AI正在改變諮詢行業。昨天,上海投資諮詢集團有限公司(下稱“上諮集團”)與上海商湯智慧科技有限公司(下稱“商湯科技”)簽訂戰略合作協定,並攜手發佈首個養老政策大模型落地應用。
據瞭解,引入養老政策大模型有利於諮詢企業內部工作效率提升。“過去需要兩、三周完成的政策收集梳理工作,現在可能只需一周就能完成。”上諮集團副總經理孫蔚介紹,由於各地區政策差异較多,政策更新速度較快,過去在政策收集梳理方面,諮詢從業人員需要花費不少精力和時間完成。現在上諮集團內部已經開始使用大模型輔助工作,更多的基礎、簡單的諮詢工作可以交給科技去實現,甚至大模型可以給出一些初步的決策建議,供使用者參攷。
同時,養老政策大模型未來將有機會對社會公眾開放,為上海都市治理帶來更多可能。孫蔚介紹:“很多老年人可能只是想知道某一方面的問題怎麼解决,優惠政策有哪些,但面對十多頁的政策檔無從下手,使用智慧諮詢服務則可以直接獲取到想要的答案。”孫蔚介紹,養老政策大模型對外開放正在推進中,未來基層管理者、普通市民能够通過網頁端或者手機端等通路,更快捷地瞭解政策動向、更方便地獲取政策資訊。
“過去的諮詢行業是由經驗和人才驅動。新技術的出現可能對行業造成衝擊,我們必須拿出在AI能力之上的諮詢服務。”上諮集團董事長胡宏偉表示,諮詢行業要有緊迫感和危機感,更要主動擁抱新技術,利用新技術强化和提升研究能力,這樣才能“立於不敗之地”。
在打造“決策治理”垂類大模型方面,上諮集團和商湯科技雙方可以實現優勢互補。上諮集團有著多年積累的諮詢案例、模型方法及跨學科人才隊伍,可以為商湯科技提供豐富的語料數據和應用場景;商湯科技的人工智慧科技可以為上諮集團決策諮詢打造數據智慧底座,增强其全流程研究能力,引領行業服務模式由經驗轉向模型、由智力轉向智慧,不斷提升服務決策的能力水准。
未來,上諮集團和商湯科技還將合作開發產業科技、固定投資、醫療養老等一批“決策治理”垂類大模型,並在智算中心、決策諮詢行業大資料中心等關鍵“大設施”落地,開發企業級大模型一體機人工智慧產品等方面展開合作。
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