我省優化高齡長壽老人補貼申領服務
總辦件量已超過270萬件

海南日報訊（記者李夢瑤實習生陳思帆）近日，省營商環境建設廳聯合省民政廳、省大數據管理局，從拓展線上拍照認證管道等方面著手，進一步優化“高齡長壽老人補貼”申領服務，現時該事項共支持“刷臉認證辦理”“拍照人工稽核辦理”“線下人工補錄”三種辦理管道。

無需線下往返辦理，老人使用手機登入“海易辦”APP、微信小程式或支付寶小程式，在“長者服務”專區填寫基本資訊，即可刷臉認證辦理，完成“高齡長壽老人補貼”申請校驗。當老人刷臉不便或由於面容變化大等原因無法通過刷臉認證時，可線上選擇拍照人工稽核辦理管道，或到線下視窗由工作人員核實情况後手動完成資訊人工補錄。

針對老年人沒有智能手機或不會使用的情况，我省還推出“幫代辦”服務，由老人親屬或社區工作人員通過代辦管道協助老人完成。此外，我省通過共亯人口戶籍資訊、社保卡帳戶資訊等數據，自動判斷老人戶籍所在地及社保卡資訊，减少資訊填寫、資料提交等步驟的同時，也解决了精准校驗和津補貼發放安全問題。

2021年12月以來，海南全面啟動“高齡長壽老人補貼”快辦服務，依託“海易辦”平臺推進政務資料共用，實現“刷臉即辦”便捷辦理，無人干預自動審批，讓老年人辦事“少跑腿”，總辦件量已超過270萬件。