我省深化審批制度改革做好“數”文章借力新興技術加强資料共用

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摘要:12月20日、21日,全省行政審批制度改革創新經驗交流座談會召開,13個設區市、26個縣(市、區)政務辦有關負責同志交流各地優化行政審批、提升政務服務效能的創新探索。記者發現,運用新興數位科技、加强政務資料共用,是一個鮮明的共同特點。政務資料共用,是减少資料提交、提升審批效率的重要基礎。我省各地在行政審批制度改革過程中,普遍注重打破數據“壁壘”,力推證照電子化,積極建設資料庫,促進各類資料的共亯。

12月20日、21日,全省行政審批制度改革創新經驗交流座談會召開,13個設區市、26個縣(市、區)政務辦有關負責同志交流各地優化行政審批、提升政務服務效能的創新探索。記者發現,運用新興數位科技、加强政務資料共用,是一個鮮明的共同特點。

政務資料共用,是减少資料提交、提升審批效率的重要基礎。我省各地在行政審批制度改革過程中,普遍注重打破數據“壁壘”,力推證照電子化,積極建設資料庫,促進各類資料的共亯。

為推進政務資料共用,宿遷市2020年起探索超級管理員制度,即在市行政審批局設超級管理員工作室,在其他職能部門的業務系統開設高許可權的“市長帳號”,由超級管理員按需使用“市長帳號”調取數據,打破因系統無法對接而產生的數據“壁壘”。超級管理員也對大資料共用交換平臺內的數據進行加工彙聚,形成超級管理員電子證照庫和資料庫,推動資料的免提交。據宿遷市行政審批局副局長劉洪介紹,宿遷已實現政府部門核發的高頻資料全部免提交,先後為企業羣衆提供900餘萬次資料免提交服務。企業、羣衆辦事時提交的資料,已有600餘萬份沉澱在資料庫中,方便共亯使用。

數據的彙聚、治理、使用,是淮安市今年深化審批制度改革的工作重點。淮安市行政審批局副局長陳照新介紹,該市確認市、縣(區)政務服務事項產生和申報所需證照資料共有430個,包括證照263個、批文73個、資料94個。該市通過介面歸集、證照庫自動歸集和“市長帳號”歸集等管道,全量彙聚數據,並將政務服務事項與證照資料精准關聯,在辦理審批時自動共亯。這個工程浩大的基礎工作,已經發揮作用。例如,該市工程建設項目審批領域的資料共用率達75.1%,74個“一件事”實現同級政府部門核發資料100%免於提交,義務教育入學、新生兒出生、複明手術申請、敬老優待、結婚等“一件事”,群眾可以“零資料”申報。公共資源交易主體信息庫也與政務平臺電子證照庫資料共用,極大地便利經營主體參加招投標活動。

政務事項的跨區域通辦,同樣得益於“數據多跑路”。6月起,在南京都市圈同標準辦理的高頻通辦事項增至172個,其中163個實現線上辦理,9個可通過專窗完成線下代收代辦。據南京市政務辦介紹,第二批高頻通辦事項清單即將發佈,年底前可實現200個高頻事項都市圈同標準辦理。今年,南京市“跨省通辦”辦件量達323.1萬件,較2022年增長2.6倍,其中七成以上是南京都市圈內的跨區域通辦。

一篇“數”文章,既聚焦政務數據,又包含對數位科技的積極運用。

12月18日,天降大雪。揚州有4個項目如期完成審批中必不可少的勘驗環節,這得益於該市建立的“雲勘驗”平臺。揚州市政務辦審改處處長阮靜靜說,現場勘驗需要審批人員來回跑,如涉及多個部門還需要大家凑時間,難免影響審批效率。揚州市政務辦依託政務服務一張網建設全市統一的“雲勘驗”平臺。企業羣衆在手機上提出申請,按照簡訊提醒登入,就可以連線工作人員進行勘驗,線上簽字確認勘驗結論,也可以査詢勘驗結果和專案進度、上傳整改資料等。工作人員事前通過平臺預約勘驗時間,在查勘時核查申請人身份、檢查勘驗地點定位、根據勘驗要點逐項勘查,再調用電子簽名、電子印章出具文書,事後按需保存踏勘過程,有關踏勘資料自動回傳至辦件系統,實現全過程留痕。“雲勘驗”平臺還設立虛擬總客服,可由虛擬總客服提前或實时邀請專業人員作為協力廠商,共同視頻指導申請對象,滿足申請人與工作人員之間“屏對屏”“一對一”“多對一”互動需求。

“雲勘驗”平臺5月上線以來,已有246個項目進行“雲勘驗”,平均等待時長13小時、勘驗時長不到20分鐘。這些項目涉及“勞務派遣經營許可”“旅行社設立許可”“公共場所衛生許可”“建築工程施工許可證的發放”等36個勘驗事項。11月,揚州市政務辦在徵集第二批“雲勘驗”事項時,住建等多個市級部門主動要求加入“雲勘驗”平臺。

鹽城市也為企業羣衆提供“雲勘驗”服務,已梳理出416項“雲勘驗”事項,實現勘驗內容標準化、規範化,還可以因企施策開展“聯合+雲勘驗”“信用+雲勘驗”“跨區域+雲勘驗”“VR+雲勘驗”等。勘驗全程影像資料在雲端存檔,全程可追溯。現時,65項涉企經營事項常態化“雲勘驗”,勘驗用時壓減至平均20分鐘。“雲勘驗”9月在鹽城全市推進以來,累計辦理685件。

今年,江陰市大資料管理和政務服務局陞級不動產集成服務平臺,新增電子公證功能,用電子公證替代原有的身份核驗和CA認證,並上線基於電子公證的視頻稽核,全部稽核過程都進行公證,具有法律效力。江陰市不動產集成服務平臺2019年上線以來,已服務當地90%的新房交易、85%的二手房交易。羣衆進行房產交易,只要在平臺申報一次,最後跑一次不動產視窗進行面簽。新增的電子公證功能,綜合區塊鏈、生物識別等先進科技,對政府、公民、法人和其他組織出具的各類資訊提供認證和公證,並融入政務服務關鍵流程,做到數據可溯源、防篡改。如果採用視頻稽核,交易雙方可以不跑不動產視窗。江陰市大資料管理和政務服務局局長江國虔認為,電子公證具有廣泛的適用性和可複製性,可以“一地建設、多地複用”,不僅能在數位政務的重點領域和關鍵環節使用,也能延伸到企業發展、金融服務等增值服務領域。

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