記者徐瑞哲

  上海獨居老人超過30萬，其中相當一部分存在“看病難”，需要陪診，那麼誰來陪呢？昨天，上海開放大學與上海市養老服務行業協會首次聯合開展“上海養老服務陪診師”公益性培訓，為申城社區居家養老服務領域日漸突出的助醫需求提供人才隊伍支撐。

  2022年上海市老年人口和老齡事業監測統計資訊顯示，本市獨居老年人數為30.06萬，其中孤老人數為2.24萬。今年4月，市民政局聯合相關部門製定了《上海市開展特殊困難老年人探訪關愛服務的實施意見》，要求各區為特殊困難老人提供居家安全、精神慰藉及其他個性化服務，幫助解決老年人居家養老困難。

  其中，就醫陪診服務作為社區居家養老的個性化需求，成為很多獨居老人居家養老的痛點和難點。對此，上海部分街道也在進行探索。有的街道推出包含“助醫”服務的居家頤養計畫；有的街道提供居家養老菜單式服務，由社區養老服務機構將陪診服務納入其中，供老人選擇。

  不過，這樣的陪診服務令志願者有點忙得不可開交。“我們轄區內獨居老人近兩千人，有相應志願者進行關愛，每位志願者每天需要上門探訪30到40比特老人，部分老人確實有就醫陪診的需要，但社區志願者在工作時間和專業技能上都很難滿足需求。”楊浦區四平老齡事業發展促進會秘書長張蓉蓉介紹。

  直面老人陪診需求，補上專業人才隊伍短板，首届上海養老服務陪診師培訓在上海開放大學啟動。首期培訓面向本市社區綜合為老服務中心、長者照護之家、老年人日間照料中心、護理站及相關養老服務機構為老服務工作人員。

  據悉，為期4日的課程從基礎知識到專業技能，培訓內容涵蓋陪診服務專業流程、醫療就診流程及注意事項、老年人心理護理及陪診溝通、陪診服務規範與法律責任等。這項培訓將分批次進行，今年計畫培訓500人左右，實現本市16個區全覆蓋。

  現時，市面上一些營利性機构以“陪診”為名，行“推銷”之實，在陪老人看病的同時，借由這一通路開展“周邊產品”經營活動，將“陪診”作為介導老人消費保健品及保健服務的入口端，損害了老年病患健康與利益。培養陪診師“正規軍”，也在一定意義上起到規範陪診的作用。