日前,昆明市舉行政務服務便民領域存在問題專項整治工作會議。
會議通報了2023年7月以來全市政務服務便民領域存在問題專項整治工作開展情况,隨機抽查了西山區、東川區、安寧市、尋甸縣、昆明經開區、市醫療保障服務大廳問題清單整改完成情况。會議要求,各級相關部門要提高政治站位,不折不扣落實省、市專項整治工作要求,切實推進工作落實;要摸清實情,以企業、羣衆辦事便不便捷、滿不滿意為指南,加强調查研究,推進問題按時按質整改;要建章立制、固化成果,確保同一類型問題不再發生。
據悉,為推進全市政務服務便民領域存在問題專項整治工作,昆明市研究製定了《昆明市開展政務服務便民領域存在問題專項整治工作方案》,成立以市委常委、副市長任組長,市級相關部門及各縣(市)區分管領導任成員的專項整治工作領導小組。專項整治工作推進中,對近3年“12345”便民服務熱線、政務服務“好差評”、營商環境投訴舉報平臺受理的涉及教育醫療、養老社保、生態環保、安全生產、食品安全、執法司法等領域企業羣衆反映強烈的問題進行摸排,排查梳理存在問題200個。市專項整治工作領導小組組建6個檢查調研組,對縣(市)區政務服務中心(專業服務大廳)及市級專業服務大廳政務服務標準化、規範化、便利化落實情況及專項整治工作進行檢查調研,推動問題整改落實。截至目前,已完成181個問題整改。
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