政務服務向基層延伸，是新形勢下簡政放權改革的要求，更是打通政務服務“最後一公里”、滿足基層羣衆的迫切需求。今年以來，察右後旗堅持創新思維，大力推行幫辦代辦服務，著力打通服務羣衆“最後一米”，不僅跑出了便民利企“加速度”，也增强了人民群眾和企業的滿意度、獲得感。

一直以來，察右後旗堅持“以服務為宗旨、以便民為目的、以滿意為標準”理念，將醫保養老繳費、低保社保年檢認證、繳納水電費等高頻服務內容納入幫辦代辦服務事項，最大限度减少了居民跑腿次數，切實將為民服務延伸到居民家門口，增進了居民與社區的聯結，提升了居民對社區的認同感和歸屬感。

與此同時，為更好地服務經營主體，察右後旗政務服務中心適時製定了“服務包”工作機制，由一名包聯領導、四類管家組成服務專班，為企業提供從項目生成、前期手續辦理、落地建設、生產經營全過程全生命週期服務。深入企業開展走訪調研、摸排問題，製定一企一策個性化服務包、組織部門聯席聯審、定期對“服務包”落實情況進行調度督導，精准助企紓困，助力察右後旗營商環境不斷優化。

今年以來，已徵集企業訴求218個，包括個性問題214個、共性問題4個。截至目前，個性問題已解决194個，解决率91%。特別是涉及年度重大專案的129個手續已全部辦結，新建項目落地速度全面加快。