“要服務好每一家企業,就要做到‘一把鑰匙開一把鎖’,不斷提升服務的精准度,切實解決企業發展遇到的難點、痛點、堵點。”近日,記者隨省委宣傳部組織的2023年“曲靖市民營經濟高質量發展”集中採訪團在曲靖採訪期間,“精准服務”這一關鍵字被當地相關部門負責人屢屢提及。
回顧曲靖民營經濟的發展歷程,有很多寶貴的經驗啟示。曲靖市工業和信息化局副局長沈家臣認為,主要得益於5項有力舉措:堅持黨建引領,深化改革創新;統籌頂層設計,健全體制機制;務實服務舉措,啟動發展動能;搭建溝通平臺,政企共贏發展;做强市場主體,壯大民營經濟。
“年產7.2萬噸的磷酸鐵鋰項目從建設到投產,按以往經驗來說至少需要兩年,在曲靖僅用了8個月。除了代辦服務外,曲靖市提供的成熟地塊大幅提升了項目建設速度,替企業節約了很大一筆資金。曲靖的全方位服務、全過程管控和全週期管理給了我們最强的‘安全感’。”曲靖德方納米科技有限公司總經理王昭沛說。
2020年1月,曲靖工業區管理委員會印發《曲靖經濟技術開發區投資項目實行“先建後驗”管理新模式實施方案(試行)的通知》,並成立領導小組。
“通過優化整合,將‘先建後驗’建設管理程式優化為申請與受理、承諾與公開、建設與監管、發證與驗收4個階段11個環節。審批流程按照一個會議審查、一份承諾辦件、一天之內辦結的‘三個一’推進。過去,項目建設一定要拿到施工許可證後才可以開工,現在只要拿到‘先建後驗’備案通知書就可以開工建設了。”曲靖經開區行政審批局副局長李孝忠介紹。
2022年5月,省委深改委印發我省第一批改革試點經驗複製推廣清單,將曲靖經開區投資項目“先建後驗”改革作為複製推廣的20項試點經驗之一。
截至目前,已有曲靖隆基一期等30個項目納入“先驗後建”管理,涉及投資總額422億元。其中曲靖隆基一期、曲靖陽光能源二期等5個項目實現當年開工、當年投產,項目建設跑出“加速度”。
2020年,曲靖市在全省率先建立企業聯絡員制度,“一對一”精准助力企業發展。兩年多來,市、縣兩級企業聯絡員通過實地走訪、電話直聯、微信對接等管道對接聯系企業14000餘次,企業反映的1424個困難和問題,已解决1335個,企業滿意度和獲得感明顯提升。
在今年民營經濟座談會上,曲靖市向企業發放了服務聯繫卡,卡片詳細列出了領導姓名、職務及聯繫方式,企業可以隨時隨地與相關領導聯系。“項目在審批申報、建設、生產運營等過程中遇到任何難題,都能第一時間找到聯絡員,立即就能與相關職能部門對接溝通,第一時間幫助我們排憂解難。”在曲靖陽光新能源股份有限公司行政部部長霍學偉看來,曲靖針對民營經濟的一系列舉措和政策既精准又實際,讓企業看到了政府服務的能力和决心,企業對未來發展更有底氣、有信心。
想企業之所想,急企業之所急,曲靖市千方百計為民營企業排憂解難。
記者瞭解到,為了讓企業人才留得住、能發展,曲靖市為入駐企業員工提供子女就學、住房等方面的便利條件,不少企業的外來員工已經在曲靖安家樂業。“我從河北過來,剛開始最擔憂的是孩子的教育和醫療問題。來到這裡後,經過公司和政府對接,為孩子安排了學校。現在我們也在這裡買了房,全家都很高興能在曲靖生活。”晶澳科技質量部客服員工梁靜說。
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