無論在崗在家,居民始終在心上哪戶居民什麼情况,居委幹部摸得清楚;居民需要什麼物資,居委幹部盡力幫著想辦法

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摘要:哪戶居民什麼情况,居委幹部都摸得清楚;居民需要什麼物資,一個電話或者微信,居委幹部肯定幫著想辦法……經過診斷,老人脚部骨折,醫生為老人脚部打了石膏。次日,錢雅蓓也發燒了,抗原陽性。

  記者唐燁通訊員鬱婷藶

  近日,隨著新冠肺炎陽性感染人數的增多,上海各個社區和居委也面臨著減員;但很多居委幹部仍在堅守,無論在崗在家都在為居民操心,他們想方設法滿足困難群體的需求,盡可能地為生病的居民服務……

  社區送來“暖心包”

  “這裡面是連花清瘟膠囊、抗原試劑、84消毒液、口罩,包裝上寫了使用方法,有任何問題或者不舒服,打我們居委電話。”靜安區北站街道順慶裏居民區,住在聯富假日公寓的陳阿姨22日收到了居委主任餘秀芳送來的防疫愛心包。

  這天下午,順慶裏居民區黨總支為轄區內5戶無子女及失獨的60歲以上老人家庭送上暖冬防疫禮包。因近期防疫物資較為緊缺,“暖心包”裏的藥品是居委工作人員“眾籌”出來的。

  “這是社區免費發放的。冬季氣溫低,溫度變化大,多注意身體。做好自我防護,保持身體健康。”在遞上“暖心包”的同時,居委幹部還不忘叮囑幾句,囑咐老人家做好個人防護,最大程度保護好自己的健康安全。

  陳阿姨收到社區送的“暖心包”後,激動地說:“現在防疫物資緊缺,尤其是感冒藥很難買到。社區想得真周到。”

  考慮到外包裝上的使用說明字體很小,不便於老年人查看,居委幹部還貼心地在每件物品上重新“劃上重點”。

  “有症狀再吃藥”“切勿混搭吃藥”……一句句溫馨提示,用黑筆加粗寫在了外包裝的顯眼處。“我們還寫了一段有關抗原試劑和日常防護的小貼士,放進禮包裏,簡單易懂,裡面還印上了我們居委的電話。如果老人們有困難,可以打我們電話,及時找到我們。”順慶裏居民區黨總支書記劉亞萍說。

  “陽”了也始終“線上”

  黃浦區南京東路街道天津路448弄,居民老楊一家一早就收到了龍泉居民區黨總支書記陸順鳳送來的N95口罩。前一天晚上,老楊打電話給陸順鳳,告訴她,自己與愛人“陽”了,但家裡沒有N95口罩。第二天一大早,陸順鳳就給他們送來了口罩,還寬慰老楊:“沒事的,生病幾天時間,扛過去就好了。如果需要什麼藥,告訴我們,我們來想辦法。”老楊連聲道謝。

  龍泉居民區原先有8000多居民,經歷這兩年的舊改,還剩下30多戶居民沒搬走。住在地塊內的人雖然少了,但居委會的服務一點都沒少。哪戶居民什麼情况,居委幹部都摸得清楚;居民需要什麼物資,一個電話或者微信,居委幹部肯定幫著想辦法……

  轄區內還有60多戶沿街店面與飯店,也是居委會的服務重點。在天津路上的一家小飯店,陸順鳳在門口叫著飯店負責人的名字。她給負責人帶來了一瓶消毒液和兩盒抗原。最近,飯店內住進的一些客人也“陽”了,負責人很著急,告訴居委會,自己缺少抗疫物資。第二天一早,陸順鳳就從居委會有限的儲備中拿出了這些物資,給飯店送來。“送來得特別及時!”飯店負責人說。

  有老年居民說,在家摔了跤,腿上出了淤青,居委幹部拿出了自家的紅花油;有老年居民不會用網絡平臺買菜,居委幹部就用自己的手機幫她下單……

  很多居委幹部還在崗位上堅守,也有的“陽”了,但依舊牽掛著社區工作、牽掛著居民。“老人情况怎麼樣?”黃浦區瑞金二路街道瑞興居民區黨總支書記、居委會主任錢雅蓓,這兩天都會給居委幹部發微信,詢問社區內一比特獨居老人的生活情况。

  本週二,瑞興居民區內一比特獨居老人在家中不慎摔倒,疼痛難忍之下,他撥打了報警電話求助。錢雅蓓很快收到了老人求助的資訊。得知這位老人是抗原陽性,她穿上防護服立即趕往老人家中。在查看老人傷勢後,她趕快叫來了120救護車,陪同老人一起去醫院就診。經過診斷,老人脚部骨折,醫生為老人脚部打了石膏。就診過程中,錢雅蓓忙前忙後,一邊細心陪伴老人,一邊耐心安撫他的情緒。將老人送回家中後,她又與其他居委幹部通過微信溝通,妥善安排好老人未來多日的生活。

  次日,錢雅蓓也發燒了,抗原陽性。這兩天,她在家中休養,但心中仍記掛著這位老人。

  “放心,我們會安排好老人的生活。”居委幹部給錢雅蓓回信。

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