為推進政務服務跨區域辦理，最大限度减少企業和羣衆“多地跑”“折返跑”，增强企業羣衆辦事體驗感和獲得感，日前，包頭市推出了政務服務“全市通辦”模式。

“全市通辦”是打破屬地辦理的限制，由傳統的固定地點轉變為由申請人根據便利、自願原則，選擇就近的政務服務中心視窗或通過網上平臺辦理的全新服務模式。

“全市通辦”分為异地收件、遠程受理和异地受理、遠程辦理兩種模式。异地收件、遠程受理是申請人在包頭市行政區域範圍內自主選擇政務服務大廳，在通辦視窗提交申請資料，由屬地部門視窗通過遠程視頻協助通辦視窗判斷申請資料是否齊全，是否符合法定形式，資料不齊全的當場一次性告知，材料齊全的由通辦視窗轉交至屬地部門視窗辦理。屬地部門視窗辦結後將審批結果送達申請人。异地受理、遠程辦理模式是申請人在包頭市行政區域範圍內自主選擇政務服務大廳，在通辦視窗提交申請資料，按照全市統一的審查要點和收件受理標準，對申請資料進行形式審查，作出一次性告知或受理判斷，並推送至屬地部門視窗按照審批流程給予辦理，由申請地視窗將辦理結果送達申請人。

現時，按照“先易後難、高頻事項優先、標準化程度高的事項優先”原則，我市圍繞與企業羣衆生產生活密切相關的异地辦事需求的依申請行政權力事項和公共服務事項，分批次梳理編制“全市通辦”事項清單。按照全市通辦“事項清單”和事項梳理標準，逐項統一規範“全市通辦”事項的申請條件、申報材料、業務流程、辦理時限等要素，編制完善辦事指南，實現企業羣衆按要求準備申請資料，异地視窗照單收件。