實踐活動中，加强老年友善文化建設。各地醫療機構將關心關愛老年人、保障老年人權益、維護老年人尊嚴等內容納入醫療機構文化。通過發放文宣資料、開通微信公眾號、LED屏滾動播放等形式開展“敬老、愛老、助老”文宣教育；加强老年友善管理。將建設老年友善醫療機構納入年度重點工作，建立完善雙向轉診機制，為老年人提供優先接診、優先檢查、優先住院服務。積極開展老年醫學知識、技能教育培訓，提高醫護人員服務老年患者水准；推進老年友善服務。各地醫療機構通過完善電話、自助機、人工視窗、微信公眾號等掛號管道，暢通家人、親友、家庭醫生等代為老年人掛號通路。全面開通老年患者就醫服務綠色通道和老年人“無健康碼通道”，設定為老年人優先掛號、就診、檢查和取藥“四優先”服務視窗，配備導醫、志願者、社會工作者等及人工值守服務台；加强老年友善環境建設。各地醫療機構在出入口設定無障礙通道和引導標識，配備輪椅、平推車等輔助移乘設備，張貼老年人防墜床、跌傷等溫馨提示。（郭靚）