如果外面天氣太熱你不想出門,可以喊一份外賣,可以是大餐、小吃,也可以是奶茶、霜淇淋、水果……你只需打開手機下單,外賣小哥會在最短的時間內頂著太陽將美食送到你身邊。
8月3日中午,重慶大學城氣溫38度。21歲的外賣小哥葉俊豪提著一份霜淇淋外賣焦急地小跑著。“雖然這幾天天氣特別熱,可外賣訂單不减反增,感覺從早到晚都是‘高峰期’。”訂單剩餘的時間很緊張,但葉俊豪不敢跑的太快,在前一天上午他剛剛因為“單量多和跑的太快”而中暑,頭暈、嘔吐休息了一個下午。
他曾經是健身房裏的肌肉男教練,在“轉行”不到一年後,暴瘦了幾十斤,他以前皮膚白皙,卻在一個七月裏曬成了“黑炭”……
外賣站裡的小哥們大抵都被太陽曬成了“黑皮”,即使帶了防曬袖、頭套也不管用,他們自己也會打趣的說,這種皮膚的顏色就是“外賣黑”。“大街上碰到一看皮膚黑的程度差不多就知道是同行。”
葉俊豪
一上午送二十幾單,外賣小哥中暑
21歲葉俊豪是重慶萬州人,身高183cm的他此前是一名健身教練,他在去年10月“轉行”成為了一名外賣小哥。“那個時候天天呆在健身房裏,感覺特別憋悶,每天就是上班下班,感覺人被‘困在’了一個地方。”可是走出健身房的葉俊豪沒有除了“健身”以外的其他技能,於是他選擇成為了一名外賣小哥,幹了快一年,他感覺“很自由”。
外賣是個“相對自由”的工作,多跑多賺錢。全職外賣小哥的工作輪班分為早、中、晚班,不過早班也並不是早上上班下午下班,而是早上8點的早班要上到晚上9點,中班是上午10點到晚上10點,晚班是上午11點到晚上12點在上午和下午不忙的兩個時間段,他們可以輪換休息各兩個小時,或者也可以在跑累了的時候申請“小休”,有10—60分鐘的時間。
8月2日上午,外賣訂單非常多,葉俊豪一上午送了二十幾單,天氣太熱,加上單量多時間緊,時間不够只有靠跑。“跑著送完最後一單之後,我一停下來就開始感覺頭暈、胃不舒服,沒走多遠就開始嘔吐。”雖然早上在外賣網站裏喝了藿香正氣水,可葉俊豪中暑的反映依舊强烈,他緩了好一陣,回到了外賣站裡一直休息到了下午5點多鐘,然後又繼續送餐。
大半年以來,葉俊豪瘦了幾十斤,雖然身材依舊很好,但肌肉不再明顯。他有時候也會帶上防曬袖,在2021年這個7月,他的膚色迅速的黑了幾個“色號”,甚至看不到了原來的底色。
“這幾天奶茶的訂單特別多,我們常常在奶茶店門口等上好久,我也特別喜歡喝奶茶,不過根本沒有時間。”葉俊豪解釋說,這個“沒有時間”是因為顧客下單後他們要等奶茶店“出餐”,如果店裡人少,那送餐時間就會比較短,如果奶茶店人多,那等待時間就很長,如果自己點了奶茶,就要等待更久,所以他只有在送完訂單後路過小賣部時,給自己買一隻雪糕或者買一瓶氷水。
成為外賣小哥以來,讓他印象最深的就是去年的平安夜,他送去當晚的第一單後,顧客給了他一個蘋果。“當時覺得特別溫暖,特別開心!”
這一年,也有十幾名女客戶在接餐後打電話過來想加他微信,不過都被他拒絕了。“習慣了,畢竟我是站裡的顏值擔當。”葉俊豪打趣的說到,他現時還是單身,暫時也沒有什麼大的人生目標,下班早的時候他會跟同事一起去打籃球,不打球的時候就在家裡耍手機。
王熙文
女友下班後會陪他一起送餐
外賣小哥王熙文的皮膚比葉俊豪更黑,雖然他已經“全副武裝”,除了頭盔,他在這個天氣送外賣時會戴上防曬袖和面罩,只要不戴就會被曬的紅腫,晚上回了家就會感覺很痛。他早上會帶上一瓶氷水在車上,不過隔上兩個小時再喝時就會變成溫水。
今年22歲的他已經有了一個相處四年的女友,他們在讀書的時候相識,已經計畫好明年結婚。女友就在外賣站附近的“蜜雪冰城”奶茶店裡上班,王熙文幾乎天天都要去她工作的奶茶店取餐。
“他們店裡一直都很忙,現在更忙了,每次去了也沒時間閒聊,只能打個招呼。”不過,有個女朋友在奶茶店上班的好處是,王熙文可以在去女友所在奶茶店取餐前,給女友發個微信或者打個電話,這樣女友可以提前為他準備好一杯奶茶,在取餐時順便拿走,這是他在炎熱天氣裏最“凉爽”的事情。不過對於外賣小哥來說,霜淇淋是奢侈品,因為沒有時間在化掉之前把它吃完。
女友和她店裡的同事平時也是點外賣吃,偶爾也會派單到王熙文,王熙文不忙的時候,也會主動買好餐食給她送過去。“每天都是我騎著電動車接她上下班,最近天氣熱,接她下班後,她都會在晚上陪我一起在外面送外賣,她也跟我出去‘吹吹風’。”不過作為“鋼鐵直男”,王熙文不太懂得浪漫,“這個天氣坐兩個人好熱,我經常要喊她往後退一點,別挨到我。”
女友喜歡給他買衣服,王熙文至今都還不清楚自己穿多大碼的衣服,只有女友才知道,他們感情很穩定,計畫好了要在明年結婚。
鄒鳳霄
拼命三郎,家是他心靈的港灣
鄒鳳霄長得黑黑瘦瘦,看起來比32歲的實際年齡更加成熟,以前跑過業務,進過廠裡,也在工地上做過活,結婚後,他有了兩個孩子,跑起外賣來完全就是一幅“拼命三郎”的架勢。
因為家住的離外賣網站較遠,他每天固定上“中班”,從早上10點上到晚上10點。“這個天氣太熱,我的經驗就是送餐的時候前往不能跑,可以走快點,但是一跑就容易中暑。”送外賣以來,鄒鳳霄自己總結了很多經驗,單子太多的時候,他會申請調度轉移,避免因為怕超時只能“跑著送”,如果訂單確實轉不出去,他會先打電話給客戶溝通,以免自己超時得到差評。而外賣平臺也考慮高溫的天氣,會適當延長送單時間。
最多的一個月,鄒鳳霄送了1600多單,最多的一次一天就跑了130多單外賣,走了40000多步。
“想要跑單多要有自己的路線規劃,先送那個後送那個要有規劃,要熟悉附近的社區,根據訂單時間來保證在不超時的情况下跑起來更輕鬆。”關於怎麼成為“單王”,鄒鳳霄也有一套自己的經驗,除了熟悉周邊道路和社區以外,心裡還要預估的到在固定時間段附近道路的車流量。
送外賣的工作很辛苦,中午正常“飯點”時間正是外賣下單的高峰期,他們只能趕在下午2點鐘過了輪換吃飯,晚飯鄒鳳霄都是十點鐘下班了回家去吃,全職在家帶孩子妻子知道他大概好久回來,會為他準備好乾淨的衣服褲子,還有一頓熱乎的飯菜。他回家會先洗澡,再換上乾淨衣服吃飯。
鄒鳳霄一個月會請假休息一到兩天,他會專門請假在週末,利用這個時間陪孩子出去耍,彌補因為工作帶來的陪伴缺失。
“付出的多肯定就收穫的多,這份工作暫時來說就是最適合我的工作。”鄒鳳霄說,他有時也會遇到顧客的刁難,只能拼命跟顧客賠禮道歉,甚至退錢、賠錢,回來後會跟同事互相傾訴一下。他希望大家能多一些理解,大熱天裏打工人都不容易!
上游新聞記者宋劍攝影錢波
評論留言