來源|都市現場原創發佈

未經允許不得轉載如删除來源必究

在炎熱的夏天，想要减肥瘦身的人越來越多，江西九江的消費者龔女士就是其中之一。身高將近1米6的她，體重104斤，原本並不算胖，但她卻决定通過抽脂來讓身材更加完美。不過，在南昌星妍美容醫院做完手術後沒多久，她就後悔了。為什麼呢？

龔女士說，5月16號，她經朋友介紹在位於南昌市紅穀灘世貿路的“南昌星妍美容醫院”預訂了一個抽脂套餐，其中包括面部、腿部、腰腹、背部等6個部位，打包價共計73679元。

龔女士：當時他沒有把價格表給我看，只是口頭上給到我這樣一個價格。他讓我分兩次做，說全麻時間太久，部位太多，會有危險性。

當天，龔女士就做完了面部及大腿兩個部位的抽脂手術，之後便回家休養。可沒過多久，她發現抽脂後的雙腿，不但無法正常行走，皮膚表面也發生了一些變化。

龔女士：大腿凹凸不平，有硬塊，還長了一些小顆粒。我覺得不正常，可他們說這是正常現象。我諮詢了一些做醫美的朋友，他們說這就是沒做好。

龔女士說，在今年7月，她關注到一則女網紅抽脂感染不幸去世的新聞後，她感到有些害怕。

龔女士：女孩子抽脂去世了，我就更加不敢做了。然後我覺得太痛苦了，恢復期太疼了，剩下的部位我就不敢做了。剩下的部位有手臂、腰腹、副乳，還有背部。

為此，龔女士找到“南昌星妍美容醫院”，希望退回還未做部位的款項，但對方的態度和處理方案讓她難以接受。

龔女士：他們就態度特別狠，特別凶，一直凶我，說到底想怎麼樣，價格就明碼標價跟我說，每個報的跟我之前面診說得都要高。然後說只可以給我退1.5萬，我就覺得不合理，對我不公平。

情况真的如龔女士所說嗎？為了核實相關情况，7月29號下午，記者找到南昌星妍美容醫院。術後首長金先生表示，抽脂手術一般需要半年的恢復期，龔女士所出現的情况，都是正常的術後反應。對此，他們也從提供給龔女士的病歷中，找出了相關注意事項等內容。而對於龔女士退款的要求，他們認為，是龔女士單方面違約。

南昌星妍美容醫院術後首長金先生：她定制的是優惠活動的價格，我們理論上來說是不用退的。因為本身套餐活動，跟你正常買一樣什麼東西，正常的一個價格本身就是有區別的，何况你已經享受了一大半的服務了。

金首長表示，現時他們按照龔女士已做項目的原價，核算出退款金額為18000元。對此，龔女士無法接受。她提出，院方現時的報價和當初面診時根本不符，一些部位的抽脂價格不但沒有寫進繳費單中，甚至也沒有進行價格公示。

為何臨時撤走報價表？首長：有問題待完善

那麼，南昌星妍美容醫院是否做到了明碼標價？現時的收費和退費，又是否按照價目表來核算的呢？記者調查的過程中，發現了一些問題。

龔女士向記者提供了一份幾天前她在南昌星妍美容醫院拍攝到的報價表。她指出，繳費單上26800元的大腿環吸水動力和19800元的腰腹環吸項目，在這份報價表上都看不到。對此，記者想要求證，並表示想當面查看這份報價表，南昌星妍美容醫院的工作人員卻表示，原本掛在大廳的報價表被臨時撤掉了。

南昌星妍美容醫院工作人員：拿去修改了。

記者：昨天還在是麼？

南昌星妍美容醫院工作人員：不知道，我不記得。

記者：你們跟她介紹項目的時候，會把價目表給她看麼？

南昌星妍美容醫院工作人員：會啊。

龔女士：沒有啊。

南昌星妍美容醫院工作人員：沒給是吧，一般都會給顧客看的。

對於當初面診時是否出示了報價表，雙方各執一詞。不過，術後術後首長金先生也承認，他們之前公示的報價表確實存在瑕疵。

南昌星妍美容醫院術後首長金先生：價格牌是因為昨天事情迴響完之後，發現有部分項目，沒有達到我們所有價目100%的一個公佈，因為後面也有新增的項目，現在拿去完善補充。

隨後，記者已將這一情況反映給紅穀灘區市場監督管理局沙井分局。工作人員表示，他們會在下周的工作日介入調查。

手術醫生資質遭質疑“星妍”暫未提供有效證件

此外，記者瞭解到，根據2009年衛生部《醫療美容項目分級管理目錄》，根據脂肪量的不同，將脂肪抽吸術分為一、二、三級手術，當吸脂量小於1000ml時屬於一級手術，1000ML到2000ML屬於二級，而2000ML到5000ML的脂肪量，屬於三級手術。龔女士表示，自己曾向南昌星妍美容醫院瞭解過，自己的吸脂量達到了2500ML。

據此，龔女士認為，自己做的應該屬於三級手術了。而記者瞭解到，我國手術分級制度規定，三級手術需要高年資主治醫生或低年資副主任醫師開展手術。然而，記者通過國家衛健委官網査詢到，為龔女士做抽脂手術的呂建華、徐乃傑兩位醫師，醫師級別均為執業醫師，並沒有標明具體職稱。龔女士懷疑，為她做手術的這兩名醫生，很可能不具備相關的手術資格。

為此，她也將情況反映給了南昌市紅穀灘衛生健康綜合監督執法局，工作人員立即要求南昌星妍美容醫院提供手術醫生的相關資質。不過送來的證件不是原件，還不包括醫生的職稱資格證。

南昌市紅穀灘衛生健康綜合監督執法局的工作人員要求“星妍美容”方面重新提供資料，他們也將在下周的工作日上門調查。對於消費者龔女士要求退款的問題，他們建議龔女士通過醫患調解辦公室進行協調。對此，《都市現場》將繼續關注。