李先生反映，3月8號他在浙江元通4S店付了一萬定金，定了一輛路虎發現運動版。6月15號興沖沖地去提車，結果對方突然提出要漲價一萬五。

李先生：“把鑰匙也給我，看了車子，但是當天說車子拿不走，得要加一萬五千塊錢才能提走。給出我的理由是說，這個是2021年的新款，新增了幾個配寘。”

浙江元通4S店的收據寫明，3月8號收到李先生車款定金一萬元，定金的定是寶蓋頭的定。在汽車銷售契约上，注明車型是發現運動版2.0效能版，車價是276200元，交車時間是車到提車。

浙江元通4S店銷售員小李：“我是接待他的，但是我不上新聞，我不做任何表態。反正我們已經協商過了，假如要走法律途徑就走法律途徑。”

銷售員小李不願表態，他的同事還用一本宣傳冊來遮擋攝像機鏡頭。4S店的一比特耿經理出面接待，李先生出示了自己跟小李的微信聊天對話，證明之前小李壓根就沒跟自己提過要漲價一萬五。

此外，6月15號，李先生提車失敗的當天傍晚，小李微信通知李先生：“因2020款已經停產，現廠家生產及到貨都是2021款，新新增了四項配寘，經與客戶協商無果，無法履行契约交付車輛，現單方面與客戶終止合同，望客戶儘快到我司辦理退款手續。”

李先生：“現單方面與客戶終止合同，望客戶儘快到我司辦理退款手續。我說，好的，請儘快按照單方面終止的賠償違約金一萬塊錢，退定金一萬塊錢來辦理，非常清晰。”

在汽車銷售契约中約定，甲方也就是浙江元通4S店收取定金後，向乙方也就是李先生提出解除合同的，應向乙方雙倍返還定金。李先生認為，既然銷售員小李已經書面通知自己，4S店要單方面終止合同，就應該按照契约雙倍返還定金。4S店的耿經理要求銷售員小李當場做出解釋，漲價的事情為何沒有提前溝通。

浙江元通4S店銷售員小李：“通知肯定是通知過改款了。（記者：那錢這個事情）錢要等到廠家公佈價格才知道（那時候你也不知道）我也不知道。”

李先生認為，在自己等待的三個多月內，對方不可能不知道2021款的價格變動，他覺得對方就是故意在自己來提車時，才突然告訴自己要加價一萬五，想造成既定事實，讓自己買單。

浙江元通4S店耿經理：“廠家後來經過我們多次報告，廠家是同意了。（記者：就是給他新款的，但是按原價？）對，按原價，基於關愛的角度。我們關愛總監也額外送了兩次保養，給我們這位先生。”

現時的情况是，浙江元通4S店願意按照契约原價把新款車子賣給李先生，再送兩次保養，不過沒有現車，還需要等一兩個月。對這種事後補救的方案，李先生表示不接受。

李先生：“4S店這種坐地起價，對消費者這種不負責任的行為，單方面就隨時可以提出終止合同，隨時單方面漲價，沒有提前跟消費者溝通好，反而都是做些事後的這種所謂的溝通。這個讓我對整個4S店失去了信任。”

最後經過協商，耿經理態度比較真誠，李先生讓了一步，4S店退還一萬定金，額外補償了一千塊錢和一些小禮品，李先生接受了。

來源：1818黃金眼