福建秦先生和京東杠上了!
泉州的秦先生向FM全媒體《維權超給力》反映,去年他在京東網上商城購買了一個尼康的相機鏡頭。去年4月1日,秦先生在京東網上商城“尼康京東自營官方旗艦店”購買了一個尼康鏡頭,價格為12899元。秦先生第一時間聯系了京東“尼康京東自營官方旗艦店”客服,在描述故障情况後,客服表示將免費為他維修。秦先生告訴記者,現時他已經將監視器寄回尼康廠家維修,京東也再次聯系他表示願意承擔維修費用,但後續還沒有下文。
泉州的秦先生向FM全媒體《維權超給力》反映,去年他在京東網上商城購買了一個尼康的相機鏡頭。去年4月1日,秦先生在京東網上商城“尼康京東自營官方旗艦店”購買了一個尼康鏡頭,價格為12899元。秦先生第一時間聯系了京東“尼康京東自營官方旗艦店”客服,在描述故障情况後,客服表示將免費為他維修。秦先生告訴記者,現時他已經將監視器寄回尼康廠家維修,京東也再次聯系他表示願意承擔維修費用,但後續還沒有下文。