海南百家旅行社簽訂誠信服務承諾書
日前，全省旅行社及導遊管理服務機構（以下簡稱導服機构）誠信旅遊工作會議在海口召開，對旅行社企業經營者提出誠信旅遊工作相關要求。會上，全省100家旅行社和13家導服機构主要負責人簽訂了旅行社（導服公司）誠信服務承諾書，從合法經營、公正競爭、誠信待客、安全管理、提升旅遊服務質量等方面作出了鄭重承諾。會議指出，全省旅行社及導服機构要堅決抵制“不合理低價遊”等市場亂象，重點打擊旅行社低價攬客、低於成本操作、不簽訂旅遊契约、未經許可經營旅行社業務等行為，嚴格按照《旅遊法》規定依法依規經營；要堅決規範導遊帶團行為，打擊無資質承攬導遊業務、導遊服務態度差、擅自變更旅遊行程、擅自新增另行付費的旅遊項目、擅自中止導遊服務等違法違規行為，開展導遊執業大檢查，加强對導遊的培訓、教育和管理，規範導遊帶團行為；要規範使用旅遊電子行程監管服務平臺，落實遊客實名制、“一團一報”等制度，進一步提升我省旅遊信息化監管與服務水平。