“12345，有事找政府”——鄂爾多斯政務服務熱線擦亮社會治理民生品牌 2022-12-22 内蒙古 45℃ 0 事後，居民楊先生表示，以後有困難就打“12345”政務服務便民熱線，解决羣衆訴求又快又好。“民有所呼、必有所應”，“12345”政務服務便民熱線全力暢通訴求派發通道，加快流轉處置受理。