記者陳璽撼吳頔

  停車場地運營者強制、誘導消費者加入會員或關注公眾號才能支付停車費，屬過度收集消費者個人資訊，違反《個人信息保護法》有關規定。市委網信辦、市市場監管局昨天宣佈，經過“亮劍浦江·2023”專項執法行動集中治理，現時上海16個區共462家設有停車場的商場推出不收集任何個人資訊的停車繳費“純淨碼”，實現了主要商場停車場景下個人資訊保護的全覆蓋。

  相較於整改前的停車繳費碼，“純淨碼”遵循“個人資訊收集最小必要原則”，沒有誘導或強制收集消費者個人資訊的環節。消費者掃碼後，只需輸入車牌號、點擊繳費兩步，全程一般耗時10秒左右便可繳費成功並離場，有效落實了個人資訊保護相關要求。

  去年以來，針對商場停車場繳費環節不同程度存在強制消費者關注公眾號、加入會員、注册登入等侵害消費者合法權益的問題，上海市、區兩級網信、市場監管部門在“亮劍浦江”專項執法行動中重點關注、集中治理，通過現場執法、約談指導、普法宣傳、行政處罰、媒體曝光等綜合治理舉措，推動停車掃碼領域的個人資訊保護取得明顯成效。

  同時，上海市消保委製定發佈了《上海市商場停車場掃碼繳費服務合規指引》，明確提出商場停車場運營企業開展掃碼繳費經營活動，應當向消費者提供可以直接進入繳費頁面的“純淨版”停車碼；若以停車費優惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼，必須充分提示且僅收集與相關服務有關的個人資訊。

  下一步，市、區兩級網信、市場監管部門將會同有關行業首長部門，推動上海飯店、醫院、公園、景區等其他公共停車場地經營者開展自查整改，推動全市主要停車場地停車繳費“純淨碼”全覆蓋。