本市已啟動第三代社保卡試點換發工作。西城、石景山、懷柔三個試點區內的參保企業和機關事業單位可通過第三代社保卡合作銀行，為本組織在職人員集中換發社保卡。《北京市社會保障卡合作銀行服務管理實施細則》也於近日印發，銀行將為持卡人提供免收小額帳戶管理費、每月至少免除五筆跨行取現手續費等六類費用减免服務。

“實施細則”提出，合作銀行要按照“自願選擇、平穩過渡”的原則提供社會保障卡金融服務，社會保障卡持卡人自願選擇提供服務的合作銀行，並根據個人實際需要進行變更。

根據便民惠民的原則，合作銀行要提供社會保障卡持卡人專屬優質服務。在提供社會保障卡服務的網點設立社會保障卡服務視窗，開展社會保障卡的申領、啟用、掛失、解掛、補卡等服務，能够為特殊人群提供上門服務，具備提供小批量加急制髮卡服務的能力。能够按比例配套建設即時制卡網點，即時制卡網點應不低於本行本市營業網點的70%。

在社會保障卡相關費用上，銀行提供六類費用减免服務。包括免收工本費，免收金融帳戶年費，免收小額帳戶管理費，免收持卡人跨行代發手續費，免收用戶髮卡快遞費，每月至少免除五筆跨行取現手續費。

“實施細則”還要求合作銀行嚴格按照社會保障卡的安全保密要求，約束本行工作人員依法使用與社會保障卡有關的資訊，對在工作中獲取的持卡人資訊應當予以保密，任何組織和個人不得泄露或違法査詢、使用社會保障卡資訊。

市人力資源社會保障局將加强對合作銀行的管理，按照服務協定約定開展不定期抽查和年度服務品質評價，於每年一季度結合上一年度合作銀行髮卡量、服務滿意度、12345投訴數量等工作綜合進行評估，對於評估不合格的合作銀行進行約談。合作銀行如發生違反服務協定約定、連續2年服務品質評價不合格等情形，市人力資源社會保障局有權决定是否終止服務協定。

本月起，本市在西城、石景山、懷柔三個區試點第三代社保卡換發工作。第三代社保卡在保留原有基本功能基礎上，還可作為身份憑證，憑卡辦理人力社保領域的各項服務事項；同時新增了交通出行、公園年票、金融服務等功能，真正實現社會保障“一卡通用”、醫療健康“一卡通刷”、交通領域“一卡通行”、文化旅遊“一卡通享”、補貼資金“一卡通領”、金融服務“一卡通付”。現時，本市共有14家社保卡合作銀行，分別是工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行等。