“愛達·魔都號”首次運營試航

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昨天,“愛達·魔都號”開啟運營試航。

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位於“愛達·魔都號”10層的海灘俱樂部。均記者孟雨涵攝

  記者王力

  昨天12時,中國船舶愛達郵輪旗下首艘國產大型郵輪“愛達·魔都號”緩緩駛離上海吳淞口國際郵輪碼頭——這是該船第一次運營試航,在中國近海轉一小圈後,“愛達·魔都號”於今日淩晨回到吳淞口國際郵輪碼頭。

  愛達郵輪業務發展總監國佳表示,公司已邀請行業專家進行全程體驗,從服務流程、團隊配合、產品體驗等多個方面進行全面測試。

  “愛達·魔都號”回到吳淞口碼頭後,第一批乘客將於當天上午下船,隨後第二次運營試航乘客會開始登船,以此來驗證郵輪面對旅客上下船的銜接能力。“希望通過兩次運營試航,提前發現不足,抓緊時間完善各項服務細節,確保在2024年1月1日的商業首航時可以為旅客提供更好的服務。”愛達郵輪相關負責人表示。

  據瞭解,第二次運營試航將去往日本、韓國,進一步摸索與當地口岸部門的配合能力,以及組織和安排能力。

  “愛達·魔都號”全長323.6米,總噸位13.55萬噸,擁有2125間豪華客房和套房,滿載可容納5246名賓客。該船擁有26個不同風格口味的餐廳,有多個免稅店、健身房、棋牌室、大劇院、迷你高爾夫球場、籃球場、遊戲房、兒童樂園、室內泳池、水療中心等各類休閒娛樂設施。

  每天一早,船上工作人員會將一張“愛達·魔都號”日報夾在乘客房間的門上,上面有詳細的用餐資訊,以及全天候的娛樂休閒活動資訊等,讓旅客可以充實地度過每一天。

  此次運營試航期間,每位旅客還會收到一張問卷調查表,大家可以對服務進行評分,也可以提出建議。這些資訊和建議將幫助工作人員找到服務中的不足,抓緊時間改進。

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