“經過幾年的治理，社區沒有垃圾成堆、車輛亂停亂放的現象了，社區服務更貼心了，鄰里關係更和睦了。現在，大家住著很舒心。”11月13日，韓城市新城街道禹明宮社區居民寧水泉說。

據介紹，韓城市堅持以黨建為引領，以服務為根本，緊盯羣衆急難愁盼，巧用黨建“金鑰匙”，打開社區治理“千把鎖”，扎實推進社區現代化治理和創新服務水平再上新臺階。

服務羣衆“零距離”

“這些愛心長椅真是太方便了。像我們年紀大的人，每天吃完午飯在這裡曬曬太陽、歇歇脚、嘮嘮家常，別提多滋潤了。”新城街道狀元街社區煤炭社區居民黨建軍坐在長椅上高興地說。

之前，煤炭社區裏缺少公共座椅，居民早晚出去買菜、散步沒有地方小憩。囙此，不少老年人將家中舊木椅和廢舊沙發擺放在社區的空閒角落。狀元街社區黨員通過開展常態化入戶走訪活動瞭解到此事，立即將解决該問題提上議事日程，協調轄區內共駐共建組織韓城市工商銀行為社區捐贈了一批便民長椅。

從細處著手、向實處發力，著眼民生“關鍵小事”，解决羣衆“幸福大事”。羣衆家中屋頂漏水，存在安全隱患，共建組織韓城市住建局迅速行動，組織人員對居民社區漏水點進行檢修；暑期小孩看護難、工作輔導難，“雙報到”的黨員教師定期為中小學生免費開設工作輔導等各類課程……幫助居民代繳醫療保險、在社區開展普法知識義務宣講、為生活困難群眾提供針對性幫扶等一系列“為民服務踐初心”實際行動正在韓城各個社區裏不斷上演。

在職黨員“雙報到”，服務羣衆“零距離”。韓城市堅持把“雙報到”活動作為黨員幹部轉變作風、服務羣衆的重要抓手和推動基層服務型黨組織創建的真招實招，推動形成“黨員有作為，羣衆得實惠”的區域化黨建引領基層治理服務新格局。

今年以來，韓城市438個機關企事業單位黨組織和7260名在職黨員到共建社區、居住地社區報到，共計走訪住戶5400餘戶，認領水電維修、法律援助、困難幫扶等便民利民服務活動3000餘個，為羣衆解决實際困難3289件，使社區居民得到實惠。

紅色物業暖民心

在新城街道芸康社區芸香小鎮社區11號樓門口，醒目的“無障礙專用車位”成為一道新的風景。“由於我患有殘疾，把車停在地下室出入不方便。現在好了，物業設定了專門的停車位，讓我出門就能上車，還不怕停車位被人佔用，真的太貼心了。”家住11號樓的社區居民劉宏激動地說。

芸香小鎮社區物業積極探索“黨建領航·紅色物業”服務羣衆新路徑，為滿足特殊人群基本生活需求，10月下旬，按照通行方便、出行路線最短的標準，在11號樓單元門前施劃了“無障礙專用車位”，以實際行動解决殘疾人車輛停放難題，踐行“我為羣衆辦實事”實踐活動。

“這個停車位寬度不小於兩米八，比一般車位面積要大。車位上還印有無障礙標識圖案，禁止非殘障人士車輛佔用。”芸康社區黨總支書記解琳潔說，“我們不斷提升物業服務水准，彰顯黨組織在社區治理、物業服務中的引領作用，推動形成以‘紅色物業’黨組織為覈心、物業服務企業為依託、黨員居民共同參與的紅色治理模式。”

隨著“紅色物業”創建不斷走深走實，紅色已成為芸康社區基層治理中的主色調，社區黨組織在社區治理中的作用得到了充分發揮，物業服務和社區治理水准不斷提高。定期幫辦代辦、志願服務上門、助老護幼行動等一系列便民惠民舉措，讓居民切實感受到“紅色物業”帶來的可喜變化。

“物業服務關係人民福祉‘大民生’。我們將持續探索加强社區物業黨建聯建的有效措施，積極推行‘紅色物業聯盟’工作機制，通過服務資源共亯、志願服務聯辦、問題糾紛共治、工作成果互評，進一步解决好羣衆最關心最直接最現實的利益問題，不斷強化黨建引領基層治理創新的實際成效。”韓城市委常委、市委組織部部長李偉表示。

網格調解化民憂

11月8日，伴著晨光，韓城市金城街道涺惠社區金城家園社區內人頭攢動，一派熱鬧景象。社區黨支部書記張曉棟來到社區休閒廣場，與居民代表、黨員代表、社區幹部、社區網格員、志願者等近30人，人手一個小板凳圍坐在一起。原來，這是金城家園社區在舉行今年第53場“板凳議事會”。

“社區路燈有點暗，晚上黑漆漆不太安全”“老張家媳婦今天又和婆婆吵架了”“5號樓一單元有比特老人總是將她售賣的盆栽花卉堆到社區樓棟過道，影響環境衛生”……

“板凳議事會”設在羣衆“家門口”，從民生實事著眼、從羣衆所需著手，不設會議室、不讀講話稿，大家圍繞惠民政策、鄰里糾紛、環境整治等方面暢所欲言。網格員在傾聽中掌握民情民意第一手資訊，蒐集居民心願，形成“收集—協商—落實—迴響”的治理閉環。

板凳坐一坐，民心聚一聚。今年以來，金城家園社區“板凳議事會”已為羣衆提供各類諮詢服務168次，解决鄰里衝突21起、物業衝突13起、婚姻家庭衝突12起，讓“鄰里之間搭把手、互幫互助顯溫情”成為常態。

“‘板凳議事會’只是韓城市做實服務羣衆、著力化解民憂的一個縮影。”韓城市委組織部副部長劉釗說，韓城市堅持以“黨建+治理”思路深入探索，通過構建“社區黨組織—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級網格管理服務體系，建立以社區黨組織為覈心，網格、業委會及物業公司黨支部協同聯動的“四位一體”共建共治機制，真正實現小事不出網格、大事不出社區。

如今，在韓城，康樂社區的“窗簾行動”、書院社區的“小院茶攤”、惠民居社區的“三文三聲”等一系列特色品牌湧現出來，不斷煥發出黨建引領基層治理的新活力。（記者：屈荔鵬通訊員：高佳麗）