今年是疫情後的首個“雙11”。截至11日零點，天猫“雙11”活動中，402個品牌成交破億，3.8萬個品牌成交額同比增幅超過100%。

線上的火熱數據，離不開生產和銷售環節的提前備戰和積極應對。今年“雙11”期間，江蘇產業帶是如何發力，針對消費者喜好做了哪些精心安排？連日來，記者對此進行走訪和調查。

誰在賣？江蘇產業帶線上線下備戰

江蘇產業帶的賣家鉚足了勁兒，全力奮戰今年“雙11”。

連雲港東海縣是世界水晶的重要集散地，近兩年，以美甲生產銷售為一體的源頭定制廠家蜂擁而至，使這裡成為國內手工穿戴甲主要集散地之一。

10條生產線飛速運轉、5萬件穿戴甲包裹入庫、1500多名手繪員工全情投入創作……這是齊瓏美甲有限公司“雙11”的忙碌場景。“相對於平常做的美甲，穿戴甲比較靈活，可以拆卸更換來搭配當天的衣服。上線產品都是由專業美術院校畢業的學生手繪創作的，與美甲店做出來的效果相比毫不遜色。”齊瓏美甲有限公司總經理鈕揚康介紹，一副穿戴甲3天出樣，7天出大貨，今年“雙11”，店鋪營業額50萬元起步，在滿足國內市場需求的同時，還向歐美等地出口。

最近在宿遷市新河鎮周圈村，各家主播銷售盆景的吆喝聲此起彼伏。“現時，黑松盆景銷售甚好，約占總銷售額70%。”沭陽源士園藝中心總經理房加樂告訴記者，“10年前消費者喜歡成品類園藝盆景，現在的消費者更喜歡購買半成品盆景。”他說，園藝中心位於產業帶源頭，從盆景養植、造型修剪，再到直播銷售、物流配送，完善的體系讓產品更暢銷。

位於常熟服裝產業帶的服裝品牌“雪中飛”，倉庫內包裹堆積如山。“從10月24日開啟‘雙11’預售以來，服裝訂單量幾乎是往年同期的2倍。我們團隊100多人幾乎每天都是24小時輪流加班，每天1萬多件貨物需要打包，每晚10點開始連續直播賣貨5個多小時。”雪中飛中老年旗艦店電商負責人王月剛說。

全球每三支牙刷，就有一支屬“杭集製造”。揚州市杭集鎮擁有4000多家牙刷企業，年產牙刷75億支，產量佔據國內市場60%。京東資料顯示：從全天銷售數據來看，揚州產業帶大牌同款寬頭軟毛牙刷24小時售出超4萬支。揚州民生刷業日化有限公司總經理張德鋼介紹，進入11月份以來，訂單量較平日新增十幾倍。

賣什麼？從前期數據中發掘“爆款”

今年“雙11”賣什麼？要研究消費者喜歡啥。

張德鋼告訴記者，牙刷屬於低端快銷產品，要想在產品上創新，還能滿足消費者需求，必須突破原先低端快銷品的局限。他們新推出了一款國風元素的牙刷，含有天青、黛藍、月白、墨黑等傳統色系，加上中國風的祥雲紋圖案點綴，讓原先的低端快銷品變成了工藝品。“現時這款牙刷已經小規模生產，並線上上進行銷售試水，市場迴響比較好，我們同時計畫將這款產品推向海外市場。”

南通，全國最大的家紡產業基地。每一天，數不清的四件套和被子發出，其中60%床品都產自疊石橋家紡城，南通念巢家紡有限公司就是其中的企業之一。“快節奏的工作學習生活，讓‘一夜好眠’有時會成為一種‘奢望’，也催生了產品的反覆運算陞級。”該公司總經理薛兵介紹，早於8月份他們就已確定冬季的售賣款式，9月份進原料、做成品，已備貨15萬件。

“現在的消費者不僅想要體感舒適的面料，更追求款式的多樣化。今年我們在款式上新增與迪士尼聯名的圖案，同時推出兔絨、牛奶絨面料的四件套。其中，單鏈接牛奶絨四件套在‘雙11’期間日銷1500件左右。”薛兵說，科技團隊深入研究失眠消費者的需求，提升產品品質和體驗，根據不同年齡段消費人群的偏好開發出更細分、更好用的產品。去年，公司“雙11”銷售額破1000萬元，今年將在其基礎上新增10%。

“歡迎來到下午的直播專場，今天我們帶來很多好物與你們分享……”11月10日下午3點左右，位於宿城區埠子鎮的宿遷疆北食品有限公司內，兩名主播正熱情洋溢地文宣當地特色農產品。公司主要銷售具有地方特色的農產品，現時已在多家網絡平臺開設店鋪20家，上海、武漢、天津等地均設有倉儲中心。擁有近10年“雙11”銷售經驗的陳運凱，是公司運營部經理。他告訴記者，“雙11”籌備中貨品選擇尤為重要。“在前期，我們一直關注電商平臺的日常數據迴響，挑選可能成為爆款的產品。今年的消費者更加理性，更傾向有品牌知名度的產品，囙此我們聚焦一些優勢品類進行推廣。”陳運凱給自己定了一個小目標：今年“雙11”期間，公司實現整體銷售額1500萬元。

今年的“雙11”，90後么菁迎來身份的轉變。“上學期間因喜歡畫畫，創作了兩套表情包，發送量超千萬，所以今年1月我開了第一家網店，以銷售潮流玩具和IP周邊產品為主。”么菁告訴記者，希望通過線上平臺，讓更多的人喜歡原創作品。截至目前，店鋪已上線20多個新品，累計賣出3萬個毛絨玩具，成交額比開店之初增長了400%。

賣給誰？海外消費者也加入“雙11”

前三季度，我省跨境電商進出口額同比增長45%。隨著跨境電商迅速發展，今年“雙11”，海外訂單增長成為一大亮點。

南京空港保稅物流中心（B型）內，近萬平方米的菜鳥國際南京溧水跨境電商備貨倉內一片繁忙。工人緊鑼密鼓地卸貨、理貨、上架，隨後企業作業人員按照一份份訂單明細將對應商品打包、發貨。“從10月24日至11月3日，‘雙11’第一波預熱結束，10天不到的時間裏我們公司的訂單量已經突破30萬單。今年我們備貨總量預計突破480萬件，約是去年的2倍，涉及的品類將突破1200項，包括紙尿褲、奶粉、日化品等。”菜鳥國際南京溧水備貨倉的代理企業南京航際電子商務服務有限公司關務負責人劉坤介紹。

在南京海關所屬金陵海關駐郵局辦事處跨境監管現場，卸貨平臺上密密麻麻堆放著電商出口貨物，場站工作人員一刻不停地引導車輛入場、卸貨、理貨、堆放，包括衣服、鞋子、箱包等各類日消品等待通關出口，各商家全力開啟“促銷模式”。“這段時間，我們安排專人24小時值守，指導企業運用‘提前申報’等管道高效備貨，提前辦理單證稽核和貨物運輸工作，審單、查驗、驗放等環節緊密銜接，在‘管得住’的前提下，確保貨物‘放得快’。”金陵海關駐江寧辦事處副主任楊曉莉介紹。

“截至目前，我們接到電商平臺備貨通知總量已經突破36萬件，我們做好了為全球消費者買好貨保駕護航的準備。”南京聯利電子商務有限公司業務物流負責人葛詩文說。

在昆山柯樂咖啡烘焙有限公司，公司負責人鞏開清這些天顯得格外忙碌，接單排產、烘焙加工、打包發貨一刻也不停歇。“隨著‘醬香拿鐵’火爆出圈，掛耳、濃縮、即溶等咖啡產品也成了‘雙11’預售的爆款，追加訂單還在持續攀升，我們也早早開啟‘備貨’模式，全力保障‘雙11’供貨。”鞏開清說。

“跨境電商面向的既有美國、英國這樣的成熟市場，又有印度、中東這樣的新興市場。從潜在消費者總量來看，國外還有大片尚待開墾的‘沃土’，囙此出海就成了必然。”劉坤說。海外消費者對“雙11”的興趣日益濃厚，根據2022年數據，70%的沙特和阿聯酋消費者表示“雙11”期間會專門為自己購買產品。

囙此，海外市場也成了兵家必爭之地。今年“雙11”前，天猫淘寶海外宣佈啟動“跨境無憂託管服務”，從“雙11”起新增專屬出海頻道，為國內天猫、淘寶商家提供一鍵出海服務。天猫、淘寶商家只需要一鍵簽約，便可零入駐費加入“跨境無憂託管服務”。