10月30日—31日,“提振消費信心·古蜀生態悠遊廣元”消費體察活動在廣元市劍閣縣舉行。來自川陝甘三省的消委組織代表、人大代表、政協委員、媒體代表等40餘名體察員走進劍門關、翠雲廊、雙旗美村等地,就景區設施、安全保障、服務質量等進行體察,為當地旅遊高品質發展和鄉村振興支招。這也是川陝甘三省首次聯動開展消費體察活動。
開展消費體察活動是消委組織履行對商品和服務進行社會監督職能的一項重要舉措,也是提高廣大消費者參與社會監督積極性的活動。在劍門關、翠雲廊、雙旗美村等地,消費體察團對當地的旅遊資源、線路、接待服務、硬體設施等進行瞭解,並從景區管理、衛生狀況、圖示路牌、講解服務、景區交通等18個方面開展體察評估。大家表示,當地獨具魅力的蜀道文化、三國文化、民俗文化等讓人印象深刻,景區不斷規範的管理措施、持續完善的設施設備和熱情的接待服務值得肯定。
“加强跨省合作,不斷優化消費環境,構建文旅消費保障體系,持續提振消費信心”是多位體察團成員對當地旅遊高品質發展的建議。
四川省消委相關負責人表示,下一步,三省消委組織將繼續發揮消費引導優勢,聯手開展商品和服務消費體驗、消費調查、比較試驗等,向社會展示、推介川陝甘優質消費資源,及時收集消費者意見回饋給經營者,推動供給側提升商品和服務質量,助推產業結構轉型陞級。(記者劉佳)
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