我省推動規上企業高品質發展大調研大服務專項行動有序開展
當日問題當日轉辦舉一反三形成機制

海南日報訊（記者李夢瑤通訊員劉棠琳）我省開展推動規上企業高品質發展大調研大服務專項行動以來，各市縣、各部門思想上高度重視、行動上反應迅速，各項工作總體上正按時序進度穩步推進。截至11月3日，“海南省企業綜合服務平臺”共收到規上企業訴求1832件，現場解决305件，占比16.64%，其餘訴求也在有序推進解决中。

對收集到的企業訴求，專項行動工作專班綜合組將按責轉交至相關部門及市縣，當日問題當日轉辦，並對問題辦理全程跟踪督辦。同時，每週召開專項行動調度推進會，對工作滯後或問題解决不力的組織，通過提醒、約談、通報等管道進行督辦，確保問題一抓到底，一改到底。

據悉，企業訴求處理完畢後，處理結果將由包聯員、企業服務專員迴響至企業，在徵求企業意見的基礎上提出辦結意見，並提示企業通過“海南企業綜合服務平臺”對服務滿意度進行評估；針對專項行動中發現的制約實體經濟發展的共性問題和重大問題，相關部門將舉一反三總結經驗做法，形成服務企業長效機制。