為充分滿足老年人出行、就醫等方面需求，解决老年乘客的出行難題，不斷提升公車服務水平，日前，市交通運輸局結合實際將3路、5路公交線陞級打造為“敬老愛老示範線”，進一步提高適老化交通出行服務水平。

據瞭解，5路公交線東至經濟合作區，西達互市貿易區，沿線途經醫院、廣場、量販店等區域，是老年人出行頻率較高的重點線路。此公交線路選用低踏板公交車，符合低地板及低入口（一級踏步）要求，在乘客上下車過程中，車廂地板與站臺高度基本相等，大大降低了高抬腿、踩漏踩空等意外事件的發生。車廂內部寬敞且設定老幼專座，座位為軟坐墊軟靠背設計，車內粘貼“老年人乘車溫馨提醒”“尊老為德敬老為善”“老年人下車請注意”等宣傳標語，讓乘客舉手投足間感受到濃濃的敬老愛老氛圍。同時，配備了駕駛經驗豐富、服務意識强的駕駛員負責專線公交車駕駛，要求駕駛員推行“穩起步、緩刹車、勻速行、慢進站”的暖心服務，為老年人提供更加舒適溫馨的乘車環境。

下一步，市交通運輸局將根據老年乘客服務需求，進一步完善敬老愛老服務，不斷提升老年人出行幸福感和安全感。