我省首家勞動關係公共服務中心成立
推動勞動關係管理重心由監管轉為服務

海南日報海口10月24日訊（記者 郭萃）10月24日上午，海口市龍華區勞動關係公共服務中心揭牌成立，這也是全省首家成立的勞動關係公共服務中心。該中心成立後，海口龍華區將勞動關係管理的重心從單純的監管轉變為更加注重服務和保障，為用工企業和勞動者提供更加便捷和優質的公共服務。

此次成立的公共服務中心位於海口·中關村資訊穀創新中心，共佈局仲裁服務區、聯合調解區、用工指導區、就業服務區、技能培訓區、法治文化服務區等六大功能區。中心實施清單化管理，綜合構建和諧勞動關係、調解、信訪等工作職能，融入政策諮詢、招聘就業、技能培訓、用工指導等一攬子人社領域覈心和高頻產品服務，形成勞動關係服務“產品化”運作機制，搭建起一站式化解企業與勞動者勞動關係訴求的人社綜合公共服務平臺。

據瞭解，海口龍華區針對產業聚集、中小微企業數量較多的特點，大膽開展創新嘗試，打造了勞動關係公共服務中心、調解中心、服務站三級聯創共建體系，把服務關口前移，從勞動爭議處理“最後一公里”延伸到用工指導“最先一公里”。

同時，綜合了政法、法院、人社、司法、工會等多部門職能，實現勞動糾紛多元聯動處置機制，並融入調解仲裁、用工指導、招聘就業、技能培訓等人社覈心業務服務事項。

“服務中心設在企業門口，極大保障了用工企業和勞動者的合法權益。”海南企步走科技集團股份有限公司負責人王邦宇告訴海南日報記者，公司針對大學生就業、企業員工再提升和人才流轉，打造人才服務平臺，現時服務物件超萬人，龍華區勞動關係公共服務中心可以在勞動仲裁和就業服務方面為企業提供便利。

記者瞭解到，該中心將以勞動關係協調、仲裁服務、就業指導等工作為重點，為企業和勞動者提供勞動法律諮詢、勞動爭議調解、人力資源管理與培訓等“一站式”勞動關係服務，有效促進企業發展和維護勞動者權益，成為企業和勞動者信賴的勞動關係協調平臺。