為進一步解决羣衆“急難愁盼”問題，落實“放管服”便民利民舉措，實現“車駕管”業務“就近辦、多點辦、節假日辦”目標，打通服務羣衆“最後一公里”，助力“車駕管”服務提檔陞級，市交管支隊不斷拓寬服務範圍，積極籌建全市首家“24小時自助車管所”，在市行政審批和政務服務局的大力支持下，於2023年7月9日開始試運行，方便群眾就近辦理“車駕管”業務。

“24小時自助車管所”坐落於賽罕區敕勒川大街6號呼和浩特市政務服務大廳北區。自助區一共設有5臺自助設備，羣衆通過自助査詢設備，可自行操作違章查詢、罰款繳納、機動車和駕駛人資訊查詢、機動車和駕駛人聯繫電話變更備案，聯繫電話自助變更後交管12123App也會隨之自動更新，方便群眾後續使用軟件進行其他業務的辦理。通過其他自助設備，羣衆可進行機動車自助選號與行駛證自助制證（現時這兩臺設備正在調試階段）。通過車駕管自助制證一體機，駕駛證有效期滿需要辦理換證業務的，只需本人攜帶有效身份證進入體檢機，通過智慧語音提示和簡單的觸控屏操作，對駕駛人進行視力、辨色力、聽力、軀幹、上肢、下肢及身高等駕駛要素進行檢測，檢測結果會同步上傳至具備體檢資質的醫療機構後臺進行稽核並出具體檢報告，體檢完成後在右側荧幕上刷身份證進行人像比對，核對駕駛證資訊無誤，設備就會將新的駕駛證列印塑封完畢。整個業務辦理過程方便快捷省時，實現了“數據多跑路、羣衆少跑腿”的便民目的。“24小時自助車管所”建成試運行以來，累計受理駕駛證業務1500餘筆，日均受理量30餘筆。

“24小時自助車管所”投入使用，在提高羣衆辦事效率的同時，真正讓“羣衆少跑腿，數據多跑路”落地見效，打破了視窗服務固定作息時間的限制，讓“車駕管”業務24小時不打烊、全年無休息的羣衆期盼成為現實。