近日，在渭南市快遞行業第一届一次職工代表大會上，《渭南市快遞行業集體合同》表決通過。這標誌著渭南市快遞行業職工在勞動報酬、工作時間、保險福利、安全衛生、權益保障等方面有了法律依據。

陝西省總工會基層工作部副部長吳曉茹在合同簽訂現場說：“建立健全企業民主管理和集體協商制度，是解决勞動者急難愁盼問題的有效載體，是工會履行維權服務基本職責的重要抓手。在快遞行業建立民主管理制度，開展集體協商，可以從源頭上維護勞動者合法權益。開展集體協商，暢通了廣大勞動者的訴求表達、利益協調通道，維護了廣大新業態勞動者的合法權益。”

《渭南市快遞行業集體合同》覆蓋全市120餘家快遞企業和分支機搆，涉及快遞從業人員2500餘人，內容涉及勞動報酬、工作時間和休息休假、勞動安全與衛生、勞動保險和福利、女職工特殊權益保護和職業培訓等職工切身利益。契约還包含了薪水、勞動安全衛生和女職工特殊權益保護3方面的專項協議書。

快遞業是現代服務業的重要組成部分，是推動流通管道轉型、促進消費陞級的現代化先導性產業。2022年，渭南市快遞業務量累計完成6354.12萬件，同比增長25.07%；快遞業務收入累計完成6.70億元，同比增長20.74%。快遞行業迅猛發展的同時，也暴露出勞資糾紛、快遞員權益保障不到位等問題。

“我們在企業調研時，經常聽到企業負責人抱怨現在招工難。一方面，受到快遞市場競爭越來越激烈的影響，企業的派費結算逐年下降，直接影響到了快遞員的收入，同時隨著新業態的興起，很多快遞員轉行做了外賣騎手；另一方面，由於疫情影響，經濟下行壓力加大，很多快遞企業經營受到明顯影響，收入較往年有大幅下滑。”渭南市郵政管理局副局長肖新說。

為解决這一問題，今年4月，渭南市郵政管理局通過評選表彰最美快遞員，增强快遞員的職業榮譽感、歸屬感和行業吸引力；5月，正式啟動渭南市快遞行業集體協商簽訂集體合同工作，組織政府職能部門、企業和職工代表圍繞集體合同覈心條款進行深入研討協商，並委託律師事務所對集體合同和3個專項協定進行法律審查，出具審查結果。

在渭南市經營韻達快遞的加民虎說：“我從2010年開始加盟韻達快遞，從事快遞行業至今已經13年了。受近幾年疫情和經濟下行壓力的影響，以往的用工難、員工隊伍不穩定等問題都暴露了出來。由於缺乏相關依據和政策，我們在處理勞資糾紛時往往投入很大，但收效甚微。”

今年6月，加民虎得知渭南市郵政管理局啟動快遞行業集體協商簽訂集體合同工作後，覺得困擾多年的問題終於有了解決辦法。“快遞行業集體合同可以從根本上平衡企業和員工的利益，激發員工幹事創業的動力，在一定程度上可以為行業發展提振信心。囙此，我今年投資了200萬元對分揀場地進行了升級改造，摒弃了以往的皮帶機加人工分揀模式，新上了全自動快件分揀線，對於因分揀流水線升級改造而帶來的員工轉崗問題，我都是通過員工民主協商的管道進行解决。”他說。

“當前，國家把基層民主自治上升到國家制度治理體系。快遞員是新就業群體的重要組成部分。在快遞企業成立工會、組織開展工會工作是非常重要的，可以最大限度保護快遞員合法權益，促進民營經濟發展。”渭南市總工會經法部部長段暉麗說。（記者：許奧博通訊員：駱延峰）