“機關作風好不好,羣衆掃碼就能評。”記者近日從昆明市委市直機關工委獲悉,該市開展羣衆評議市級機關作風活動2個月以來,“昆明評議”平臺共收到評議件7861件,全部按時限回復,有力推動市級部門改進作風、提升效能。
為全力打造讓群眾滿意的服務型、效能型機關,昆明市認真貫徹落實全省深化作風革命、效能革命的部署要求,開發了“昆明評議”平臺,讓服務物件、市場主體、基層羣衆可以通過線上掃碼評議的管道,圍繞責任擔當、服務效能、作風形象等方面評議82個市級部門機關作風。
今年6月19日,“昆明評議”平臺正式啟動。各單位在組織門口、辦公樓顯眼處、公共服務視窗擺放、張貼評議二維碼海報,方便群眾和服務組織、企業現場掃碼,對機關工作、辦事過程作出評估,最大限度把羣衆的意見建議收集上來,實現“碼”上評、真督改,使聯系羣衆、貼近群眾、服務羣衆更有抓手。
“昆明評議”辦公室設在市委市直機關工委,機關單位評議工作由參評市級部門“一把手”負總責、分管領導稽核把關、系統操作人員具體負責。對評議中收到的滿意評估事項,由操作員及時回復;對基本滿意、不滿意評估事項,按照“登記→轉辦→核實→迴響”的程式進行處理,構建起評議工作閉環,做到即評即改、即知即改、立行立改。辦公室暢通電話、郵箱等監督通路,與市委各派出工委正向聯動,加强業務指導、統籌協調、跟踪管理,督促被評議組織剖析原因、找准根源、明確責任、及時回復,並對評議回復和整改情况開展隨機抽查,實現專函快速轉辦,進一步整治形式主義、官僚主義、“推脫繞”等問題。
同時,昆明市把引導羣衆掃碼評議機關作風與開展爭當“實幹家”、整治“太平官”工作緊密結合起來,切實整治自甘落後的“不肯做”、推諉扯皮的“不願做”、消極懈怠的“慢慢做”等機關作風問題,為深入推進作風革命、效能革命提供强大動能。
“截至8月23日,平臺收到並回複評議件7861件,其中:滿意件7537件,滿意率95.87%;不滿意件321件,占比4.08%。”“昆明評議”辦公室相關負責人介紹,昆明市將結合平臺運行情况,進一步完善制度機制,推進羣衆掃碼評議機關作風工作深入開展,以實際行動讓羣衆和基層感受到昆明市級機關作風的積極轉變,營造一流營商環境,助推“效能春城”建設。
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