記者周楠

  “小度，幫我連線陳阿婆。”“陳阿婆，最近身體如何？高溫天氣，注意防暑降溫。”“我最近蠻好，謝謝儂關心。”

  石泉路街道的吳阿姨是一比特老夥伴志願者。以前，她每週會上門看望一次結對老人，遇到樓層高、沒有電梯的情况，就要一步步爬樓梯，這對於同樣是老人的她來說，非常吃力，遇到自己身體狀況不佳時，只能打電話問候結對老人，無法直觀看到老人狀況。現在有了“N小度”智能助手，吳阿姨可以直接和老人視頻聊天，既能全方面掌握結對老人的實際情況，又能排解獨居老人的孤獨感。

  據介紹，“可靠泉線”一鍵通為老服務系統項目，是石泉路街道通過小度智慧音箱的科技載體為老年人提供的智慧陪護，具有視頻通話、語音日常提醒、緊急呼救等功能，現時覆蓋了社區204比特重點關愛對象。這也是石泉路街道近日打造的十大為老服務樣板間之一。

  銀髮一族迎來“夢想改造家”

  截至2022年12月底，石泉路街道老年化比例高達47%，越來越多的獨居、空巢老人面臨行動不便、缺乏照料等情况，對於智能家居、健康監測、醫療輔助等服務需求非常迫切。

  石泉路街道將“適老化”理念嵌入社區管理，選取建成於20世紀80年代、有1192戶居民的陸一社區打造現代化為老服務示範社區。圍繞“樂醫、樂食、樂住、樂行、樂學、樂助”六大為老服務場景，打造了“孝親廣場、中西醫融合智慧康復站、樂益管家、美麗樓道、可靠泉線為老空間、智慧健康小屋、適老化改造樣板間、加梯工作室、樂藝共亯空間、樂頤助餐點”十大為老服務樣板間。

  其中，陸一居民區黨群服務中心辟出空間打造的“適老化”改造樣板間，吸引了很多老年居民的關注。30多平方米的適老化改造樣板間，依次按照臥室、廚房和洗手間這三個老年人高頻生活場景和生活動線精心打造。

  在臥室樣板間，主要展示的是智慧醫療床，具有起身、抬腿、翻身的協助工具，還設有便孔，方便有需要的老年人如廁。在廚房樣板間，則著重考慮了老年人儲藏、洗滌、操作、烹飪等行為的空間需求，為老年人進行烹飪操作消除空間障礙。例如，灶台不像以往平板式的櫃子，還額外做了凹進設計，便於使用輪椅的老年人推入；吊櫃也設計成感應升降，不用起身便可拿取物品。洗手間區域，在老年人需要起身或坐下的活動處，例如馬桶和淋浴區域都安裝了扶手；而浴室鏡子的角度則向下傾斜，便於坐輪椅的老人使用。

  72歲的徐阿婆是首批享受適老化改造陞級的家庭之一，她和老伴的年齡大了，在生活中會遇到諸多不便，尤其是從馬桶上或者淋浴後起身很費力，曾遇到險些滑倒的危險情况。此前家人也曾諮詢過裝潢公司，想要對家中進行改造，但因為是局部更新，裝潢公司不樂於接單，獲悉居民區有適老化改造後，她便提出申請，沒過幾天，就有專業組織上門進行現場勘查，“從改造開始至投入使用，前後不過一周的時間，讓我們老兩口很驚喜”。

  在樣板間亮相後，居民可以選中最符合家庭需求的某個產品單項訂購，實現家居“微更新”，也可以進行以提升品質為主的全面型改造。現時，通過“政府補一點”“企業讓一點”“老人出一點”的項目理念，讓具有本市戶籍且居住在轄區內的年滿60周歲及以上的低保、低收入、高齡獨居、純老家庭、長護險2級及以上、無子女等老人，在申請改造時均能享受到一定金額的補貼。

  形成“孝親敬老”的文化氛圍

  這幾個月，陸一居民區的“微更新”也在悄然進行，老年人的需求被放在了重要位置。

  在孝親廣場，從入口處的隔離欄到休閒座椅，從鋪設孝親廣場慢跑道到換新裝的花箱等項目已陸續實施完成。如今，修葺一新的陽光綠道滿目蔥蘢，房屋外牆立面煥然一新，三五成群的老人圍坐在孝親廣場上悠閒地交談。不遠處，有一個貌似電話亭的紅色老友亭。走進其中，老人可以使用一鍵叫車、養老金査詢、12345視頻手語、AI照相館等多種功能。

  在設施建設的基礎上，街道陞級打造了“樂頤助餐點”，面向陸一社區及周邊有用餐需求的群體提供點餐助餐服務，對於行動不便的老人，則聯合社會公益團隊或社區志願者提供送餐上門服務。還依託蘭田黨群服務中心，根據老年人娛樂休閒、交友學習的需要，打造包含讀書角、文娛室、會客廳、老年學堂等多種功能空間的“樂藝共亯空間”，為老年人提供讀書交友、下棋談天、健身跳操、議事共建的共亯園地。

  在智慧健康小屋裏，記者看到，在原有社區衛生服務站的基礎上，這裡重新規劃陞級成為集健康自助檢測、健康自我評估、健康指導干預、中醫四診檢測等功能於一體的家門口一站式健康驛站。根據老人需求，網站强化了中醫特色，引入中醫舌脈象、體質辨識採集分析儀等先進儀器，為每一位就診者生成專屬健康診斷評估報告。

  家住陸一居民區的趙德芬告訴記者，社區裏有一比特89歲的老人，五年前被子女送到一家養老院，最近回來後，看到社區裏的這些變化開心得很，說自己在家門口吃飯、看病、休閒全解决了，還有緊急視頻呼叫功能托底，怎麼也不肯回養老院了。“我們感到，社區裏‘十大為老服務樣板間’的推出，讓老年人感受到的不僅是便利，更是一種孝親敬老的文化氛圍。”