學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，省委認真貫徹落實習近平總書記重要講話和訓示批示精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，帶領全省第一批主題教育組織堅持邊學習、邊調研、邊檢視、邊整改，堅持開門納諫、問需於民、回應關切，及時把羣衆急難愁盼問題納入“我為羣衆辦實事”清單，用心用情用力解决醫療、教育、交通、就業、住房、養老等民生領域突出問題，切實增强人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，以實際行動踐行宗旨、為民造福。

現將海南省主題教育“我為羣衆辦實事”情况（第三批）予以公示，歡迎廣大群眾監督。

公示期限：2023年8月20日至8月24日

聯繫電話：0898-65326156

聯繫地址：海南省海口市國興大道69號海南廣場9號樓1103室（郵遞區號：570203）

一、責任單位：省教育廳

工作事項：深化基礎教育綜合改革滿足羣衆對優質教育新需求

工作成效：省教育廳在中央第十一巡迴指導組的指導下，聚焦人民群眾急難愁盼問題，多措並舉推動全省基礎教育發展。截至7月底，全省新增基礎教育學位2.6萬個，53所公辦幼儿園項目開工建設，80所寄宿制學校建設項目開始進場施工；7—8月，深入開展師德師風專項整治和師德集中學習教育，培訓教師37萬餘人次，對約1.6萬名教職員工進行准入査詢；指導市縣做好56個教學點撤並方案制訂、論證、公示等工作；通過實施定向公費師範生培養、特崗教師招聘、引進緊缺急需教師等管道引進中小學教師3600餘名。

二、責任單位：省自然資源和規劃廳

工作事項：深化“土地量販店”應用

工作成效：省自然資源和規劃廳大力深化“土地量販店”應用，聯合發改、營商環境、住建、農業農村等部門進一步優化實施“項目策劃+土地量販店+極簡審批”供地全流程制度，先後舉辦三亞經濟圈、海口經濟圈、西線、東中部市縣等多場“土地量販店+項目投資”招商推介會。主題教育開展以來，新增上架162宗、8940畝“淨地”，有效破解“項目等土地”的問題，提高土地資源要素保障水准，更好服務市場主體用地需求。

三、責任單位：省衛生健康委員會

工作事項：推動數位療法產業發展

工作成效：省衛生健康委員會通過開展數位療法招商推介活動、數位療法培訓活動等管道，推動海口國家高新區數位療法產業園揭牌成立，美高數位療法（北京）科技有限公司等10家數位療法企業落地園區；推進兒童孤獨症、新生兒黃疸監測等數位療法產品推廣應用。截至7月底，兒童孤獨症數位療法產品已有515名患兒注册，新生兒黃疸監測數位療法產品“哪吒保貝”已有1471名新生兒使用，進一步提高醫療服務質量，降低總體醫療費用。

四、責任單位：省市場監督管理局

工作事項：開展集貿市場電子秤“缺斤短兩”問題專項整治

工作成效：省市場監督管理局聚焦集貿市場（含海鮮市場）電子計價秤“缺斤短兩”突出問題，開展專項整治，加强電子秤強制檢定工作的監管，推行消費市場“放心秤”示範創建，促進經營者計量誠信經營的自我意識。主題教育開展以來，完成在檔到期應檢電子秤26749臺，强檢完成率達100%，著力營造集貿市場計量誠信經營良好氛圍，切實維護消費者合法權益。

五、責任單位：省生態環境廳

工作事項：深入打好污染防治攻堅戰

工作成效：省生態環境廳多措並舉深入打好污染防治攻堅戰，指導市縣開展老舊柴油車淘汰工作，開展環境空氣品質改善攻堅行動；組織開展都市黑臭水體省級環保行動季度巡查，首次發佈萬泉河流域水生態試點監測情况及水生態狀況，持續推進都市和鄉鎮級集中式飲用水水源地環境問題整治；開展嚴格管控類耕地現場檢查、重點建設用地調查報告監督檢查，推進農村環境整治工作。主題教育開展以來，全省環境空氣品質優良天數比例達100%；地表水總體水質為優，32個在用都市（鎮）集中式生活飲用水水源地水質達標率為100%；近岸海域水質優良水質比例為99.86%。

六、責任單位：省民政廳

工作事項：提高城鄉低保對象、特困人員生活保障標準

工作成效：省民政廳聯合省財政廳出臺關於提高城鄉低保標準和特困人員基本生活標準的通知，明確從2023年9月起提高城鄉低保標準和特困人員基本生活標準，惠及全省17.3萬名低保對象和2.5萬名特困人員。提標後，將各市縣（三亞除外）都市低保標準從610元/月提高至690元/月；將各市縣（海口、三亞除外）農村低保標準從530元/月提高至640元/月；將海口農村低保標準從610元/月提高至640元/月。將各市縣（三亞除外）城鄉特困人員基本生活標準從800元/月提高至900元/月。

七、責任單位：省紅十字會

工作事項：開展應急救護知識普及培訓

工作成效：針對各類突發意外傷害事件多發頻發，全社會對掌握急救知識技能需求日益新增的實際，省紅十字會堅持問題導向，在深入調研的基礎上，積極推進急救安全屋建設，廣泛開展應急救護知識普及培訓。截至7月底，全省共13.3萬人接受救護知識普及培訓，5.3萬人經考核後取得由中國紅十字會頒發的《心肺複蘇（CPR+AED）培訓證書》；100個紅十字急救安全屋建設選址已完成，為實現“人人關心急救、人人懂得急救、人人參與急救”打下堅實基礎。

八、責任單位：省商務廳

工作事項：提升離島免稅購物的便捷度和體驗感

工作成效：省商務廳會同海關等部門不斷優化海南離島免稅政策提貨管道，推動“擔保即提”“即購即提”新提貨管道平穩落地實施。通過12345熱線建立全天候客戶投訴及時響應工作機制，統一旅客各類政策諮詢、求助、投訴、建議等通路；推進信息化系統升級改造，解决“即購即提”改簽旅客離島成行信息不對稱問題；督促指導免稅經營主體開展全員培訓，提升綜合服務和應急處置能力，落實退換貨等客服要求。截至7月底，共受理相關訴求129件，處置信息不對稱涉及的旅客621人次，所有受理的諮詢和求助均實現當日辦結，增强離島免稅購物體驗感。

九、責任單位：省應急管理廳

工作事項：提高基層防灾减灾救災能力

工作成效：省應急管理廳著力提升基層防灾减灾救災能力，開展村級防汛防風形勢圖編制試點，現時已完成40個行政村的防汛防風形勢圖編制工作；强化基層灾害信息員隊伍建設，信息員隊伍達到5000人左右；强化基層應急物資儲備，累計調撥應急物資386萬元；夯實基層應急通信保障能力，完成27個固定基站、2臺移動基站部署，配發157臺天通衛星終端、300臺370M窄帶手持終端；開展防灾减灾應急科普宣傳活動，舉辦地震海嘯應急演練、防灾减灾宣講等活動，進一步夯實基層灾害應對能力。

十、責任單位：省工業和信息化廳

工作事項：持續緩解中小企業融資難題

工作成效：省工業和信息化廳積極搭建政銀企融資對接平臺，加强對中小微企業的融資輔導，暢通中小企業與金融機構對接的通路，切實緩解企業融資難題。截至7月底，開展多場對接交流活動，為160餘家企業暢通融資管道；組織“專精特新”企業資本路徑規劃專題培訓，著力提高企業利用資本市場發展意識和企業上市融資管理能力；幫助中小企業對接金融機構，實現融資10餘億元；運用省“海易兌”惠企政策兌現服務平臺，實現了網上申報、受理、公示、撥付全流程，兌現我省工業企業擴大投資和技改提質獎補資金，惠及企業39家，總計超過3.2億元。

十一、責任單位：省疾病預防控制中心

工作事項：加强乙肝防治管理工作

工作成效：省疾病預防控制中心對乙肝患者進行科學規範的健康管理服務，减少疾病對個人和家庭的經濟壓力和社會壓力。主題教育開展以來，組織全省39992人免費開展乙肝覆核檢測，引導乙肝感染者開展進一步臨床檢測和抗病毒治療，提高乙肝患者就診率、治療率和管理率，降低肝硬化、肝癌的發生率，减少病死率；推動將乙肝防治工作納入全省基本公共衛生項目，建立長期、永續、有體制和機制保障的重大疾病管理體系，對乙肝患者進行科學規範的健康管理服務，避免患者出現“因病返貧，因病致貧”等問題。

十二、責任單位：省林業局

工作事項：開展沉香油茶種植技術服務指導

工作成效：省林業局持續深入市縣、企業、種植戶開展沉香油茶技術服務指導。主題教育開展以來，深入基層調研尋找產業發展難點堵點、組織專題研討提出解決方案、編制發放技術手冊1000餘份、組織科技專家現場指導培訓、舉辦油茶發展研討會、舉辦技術培訓班5期、組織科技團隊到8個市縣開展林木良種種苗抽檢工作，多措並舉為市縣、企業、種植戶提供技術服務300餘人次；編制《海南油茶標准體系》《海南省油茶生產三年行動方案》，修訂《海南油茶良種育苗與栽培技術手册》《海南油茶培育技術手册》等科技檔案，為開展科技下鄉服務提供科技保障。截至7月底，全省新增油茶種植面積5300畝，新增沉香種植面積2300畝。

十三、責任單位：省發展控股有限公司

工作事項：以高品質機場服務便利羣衆出行

工作成效：省發展控股有限公司針對機場晚到旅客、現場急客、特情保障三大群體，在海口美蘭機場創新“晚到管家”“守護夕陽”“首乘服務”等服務產品。改造提升母嬰室、旅客過夜區、海島人文景觀等161個項目。全面優化966114服務一號通，實現業務諮詢、失物找尋、意見回饋等業務功能的陞級。主題教育開展以來，共保障了7042人次晚到旅客，其中成行旅客6056人；服務一號通接通率達到100%，旅客問題一次性解决率由76.5%提升至91.4%，為旅客提供更加全面、便捷的優質服務。