記者周楠

  昨天，虹口區政府開放月主題活動暨上海首個“政務公開觀察站”授牌儀式在白玉蘭廣場舉行。

  據瞭解，近年來，虹口區深入踐行人民都市理念，全力打造“世界會客廳、上海北外灘、浦江金三角、浦西新地標”，力爭成為中國式現代化重要展示視窗。圍繞該項戰略目標，虹口區聚焦“五公開”，推進“陽光政務”，不斷發揮政務公開在服務中心大局、加快政府職能轉變和建設透明政府中的作用，連續6年在《中國政府透明度指數報告》中排名全國前列。

  當天，虹口區圍繞涉企政策意見徵集、北外灘開發建設、金融、民生、綠色低碳、科創等主題，在全區八個街道建立1個區政務公開觀察站和9個專題觀察站，覆蓋重點商業街區遊客中心、園區黨群服務站、社區會客廳、婚登中心等，並聘請首批12比特政務公開觀察員，對政務公開、政務服務、政策實施開展監督評估並建言獻策。

  作為上海首個“政務公開觀察站”，上海白玉蘭黨群服務站是全市第一家將社區事務受理專線接入甲級寫字樓的網站。服務於樓內百餘家企業近8000名員工，白玉蘭黨群服務站探索黨務、政務、社務、醫務、法務在樓宇內的“一站式”通辦，成為企業白領的職工之家和企業與政府聯通的橋樑。

  白玉蘭黨群服務站負責人趙甜甜表示，今後將推動政務公開觀察站、重大行政決策工作公眾參與點與黨群服務陣地資源、力量、服務深度融合。讓企業羣衆更多地瞭解政務服務的工作內容，營造公開透明的政務服務環境，及時回饋政務服務和優化營商環境存在的“堵點、難點、痛點”，促進政務服務水平有效提升，助力北外灘高品質發展建設。

  當天，曲陽路街道“政策易查通”也正式上線。這是曲陽路街道通過“隨申辦”虹口旗艦店推出的全新應用，將依託“一網通辦”賦能，面向廣大居民提供“政策歸集—政策査詢—政策辦理”的全流程、全時段、全自助便民服務。

  據介紹，“政策易查通”彙集了政策類和服務類兩大類資訊，除政務服務事項外，還納入了生活服務類資訊，涵蓋救助、養老、殘疾等75項政策。其用戶介面友好，便於市民分類查詢或綜合查詢，居民使用時無須填寫身份證、姓名、手機號等個人隱私資訊，直接點個人情况相關選項後便可“一鍵査詢”，推送政策類、服務類資訊，包括政策依據、辦事指南、辦理地點等。

  現時，“政策易查通”平臺已實現了16項“閱辦聯動”，相關事項只需點擊政策資訊頁面“去辦理”選項，即可與“不見面辦理”線上服務一鍵聯通，根據辦理要求線上辦結。

  市政府辦公廳副主任盛强表示，虹口區建立政務公開觀察站、聘請政務公開觀察員是上海市政務公開工作的一次創新實踐，是深入推進政務公開標準化規範化建設的新抓手，也是深入踐行全過程人民民主的新探索。期待在虹口先行先試的基礎上，努力形成可複製、可推廣的有益經驗，持續深化政務公開工作，為上海經濟社會發展添磚加瓦。