學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，省委認真貫徹落實習近平總書記重要講話和訓示批示精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，帶領全省第一批主題教育組織堅持邊學習、邊調研、邊檢視、邊整改，堅持開門納諫、問需於民、回應關切，及時把羣衆急難愁盼問題納入“我為羣衆辦實事”清單，用心用情用力解决醫療、教育、交通、就業、住房、養老等民生領域突出問題，切實增强人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，以實際行動踐行宗旨、為民造福。

現將海南省主題教育“我為羣衆辦實事”情况（第一批）予以公示，歡迎廣大群眾監督。

公示期限：2023年8月10日至8月14日

聯繫電話：0898 65326156

聯繫地址：海南省海口市國興大道69號海南廣場9號樓1103室（郵遞區號：570203）

一、責任單位：省自然資源和規劃廳

工作事項：開展“不動產權證回家”專項行動

工作成效：省自然資源和規劃廳聯合省地方金融監督管理局共同開展“不動產權證回家”專項行動，通過多種方式廣泛宣傳發動，採取羣衆自取、社區（社區）集中發放、郵寄送達、送證上門等多種方式加快不動產權證書返還發放。截至7月底，已發放、退回不動產權證書92.9萬本，其中發放農村不動產權證書86.7萬本、退回不動產權證書6.2萬本。推行不動產“帶押過戶”、新建住宅項目“交房即交證”等便民利企措施，推動不動產權證書辦理“快到手”。

二、責任單位：省衛生健康委員會

工作事項：嚴重精神障礙患者享受免費服藥補助

工作成效：省衛生健康委員會針對嚴重精神障礙患者服藥需求，製定實施方案，按便民原則確定實施免費服藥網點並及時公佈，規範服藥工作全流程，積極推動嚴重精神障礙患者享受免費服藥項目。截至7月底，共有31148名患者享受到免費服藥服務，減輕患者經濟負擔，提高治療依從性。

三、責任單位：省地方金融監督管理局

工作事項：以財政貼息撬動全省農民小額貸款發放

工作成效：省地方金融監督管理局結合發展普惠金融實際，持續優化陞級農民小額貸款貼息系統，幫助市縣做好貼息稽核工作。截至7月底，全省發放50萬元以下農民小額貸款115億元，惠及10.9萬農戶。其中，發放10萬元以下農民小額貸款50億元，惠及8萬農戶，解决農民產業資金短缺問題，激發農民擴大生產經營熱情。

四、責任單位：省交通運輸廳

工作事項：推進農村公路危橋和漫水橋改造項目

工作成效：省交通運輸廳堅持以人民為中心的發展思想，通過積極爭取部省補助資金、加强計畫調度等管道，深入推進農村公路危橋和漫水橋改造工作。截至7月底，累計完成投資9647萬元，完成30座危橋和漫水橋改造的階段性目標，著力解决農村地區出行難和通行安全問題。

五、責任單位：省社會保險服務中心

工作事項：解决城鎮職工養老保險遺屬待遇申領等待期過長問題

工作成效：省社會保險服務中心積極推進城鎮職工養老保險參保人死亡遺屬待遇預發機制，新政實施後，遺屬待遇實現即申即發，核發不再受限於相關計發參數公佈較晚的影響。截至7月底，全省各級經辦機構通過預發機制核發遺屬待遇累計金額6.63億元，9855個家庭遺屬受益。

六、責任單位：省公安廳

工作事項：推動居民身份證“跨市縣通辦”為“跨所通辦”

工作成效：省公安廳及時調整優化我省居民身份證异地辦理有關業務流程，將省內居民身份證异地辦理（含首次申領）通辦範圍由此前的“跨市縣”調整放寬至市縣區內“跨所辦”，即省內戶籍居民可根據本人意願在省內任一戶籍派出所（辦證中心）申領辦理居民身份證。自2023年5月調整“跨所通辦”居民身份證業務以來，共辦理90849張，節約了羣衆辦證成本，縮短領證時間。

七、責任單位：省教育廳

工作事項：為全省符合條件的公辦中小學校配寘空調

工作成效：省教育廳加强與財政部門溝通，推動配套設施改造部分資金到位，會同市縣抓好省委、省政府為民辦實事事項落實落地。截至7月底，17個市縣配套資金已全部到位；156所學校完成招標工作，其中76所學校已完成空調安裝。

八、責任單位：省第一中級人民法院

工作事項：構建“執行110”工作平臺

工作成效：省第一中級人民法院聚焦解决審判後執行難問題，建立全省首個“執行110”團隊，申請執行人可以通過“執行110”專門熱線，向法院提出訴求，反映被執行人名下財產線索等，由執行法官向被執行人闡明法律責任和利害關係，按程式執行法院判決。截至7月底，“執行110”團隊首執案件執行到位金額26.7億元，著力解决羣衆發現執行線索後與法院之間“溝通難、反應慢”的問題。

九、責任單位：省財政廳

工作事項：推動“先繳費後開票”到“先開票後繳費”改革

工作成效：省財政廳通過預算管理一體化系統非稅管理模塊開立“海南省非稅一般繳款書（電子）”，鎖定繳款資訊，羣衆直接掃碼支付，無需再重複錄入資訊，避免因繳款人自身原因導致帳號、資金等錄入錯誤，導致出現繳錯帳戶、多繳少繳以及逾期不繳等問題，著力解决羣衆錯繳難題。

十、責任單位：省住房公積金管理局

工作事項：進一步優化租房選取公積金政策

工作成效：省住房公積金管理局貫徹落實“租購並舉”制度，回應民生關切，優化調整租房選取公積金政策，全面實施“租房可選取公積金”的政策。自政策實施以來，截至7月底，辦理人數1.06萬人，月提資金額約1033萬元，更好滿足羣衆租房選取公積金需求。

十一、責任單位：省司法廳

工作事項：開展未成年人法律援助

工作成效：省司法廳深化未成年人“護苗”專項行動，組建由55名律師組成的未成年人法律援助律師團，專注未成年人法律援助案件承辦和提供多元化法律服務，多措並舉提升“護苗”工作成效。截至7月底，共辦理未成年人法律援助案件1664件，為未成年人提供法律諮詢4433人次，開展未成年人法律援助宣傳活動410場次，確定中小學法律援助聯絡員1423名，以規範化、專業化法律援助服務推進未成年人合法權益得到有效保護。

十二、責任單位：省藥品監督管理局

工作事項：持續釋放特許藥械政策紅利

工作成效：省藥品監督管理局重新修訂特許藥械管理規定配套的申報指南，及時組織博鼇樂城園區相關醫療機構、藥械企業進行文宣培訓，召開新聞發佈會進行政策文宣解讀，推動新修訂特許藥械政策落地實施。截至7月底，博鼇樂城特許藥械審批數量同比增長39%，使用人次同比增長122%，更好滿足了患者使用國際創新藥械需求。

十三、責任單位：省農村信用社聯合社

工作事項：優化社保卡“一卡通”服務管理工作

工作成效：省農村信用社聯合社積極推動以社會保障卡為載體的“一卡通”服務管理模式，將財政惠民一卡通、城鎮職工養老保險銀行卡、醫保IC卡等12種卡證應用功能進行綜合，為羣衆提供“多卡合一、一卡通用”的便利服務。4月至7月，全省新增髮卡7.42萬張，換發第三代社保卡34.4萬張，啟動社保卡12.32萬張，努力使社會保障卡真正成為便民、利民、惠民的民生卡。

十四、責任單位：省總工會

工作事項：優化職工醫療互助板塊功能

工作成效：省總工會稽核通過並錄入43萬名職工的參保資訊，優化陞級職工醫療互助板塊，使職工申報互助金不用再上傳住院結算單等資訊，只需填寫銀行卡號、身份證號、姓名、聯繫方式等基礎資訊即可申領。截至7月底，累計發放補助金678.49萬元，惠及職工3777人次，為參保職工提供更加高效便捷的無感化服務。

十五、責任單位：省市場監督管理局

工作事項：規範嬰兒乳粉等特殊食品銷售管理

工作成效：省市場監督管理局組織開展嬰幼兒配方乳粉等特殊食品違法違規銷售專項整治行動，建立全省重點區域、重點業態特殊食品經營者動態清單。截至7月底，共有474家特殊食品經營者納入動態清單進行重點提升和監管，並從動態清單中優選30家經營戶，作為當地特殊食品銷售模範門店，按更高要求更高標準規範銷售管理，加强食品安全風險防控。