買菜、坐車、吃飯、求醫問藥……距離社區步行15分鐘範圍內，市民基本生活需求都能得到滿足。近年來，銅川市加速推進“一刻鐘便民生活圈”建設，不斷提升百姓生活品質。

所謂“一刻鐘便民生活圈”，是指服務半徑在步行15分鐘範圍內，以社區居民為服務物件、以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標、多業態集聚形成的社區商圈。自銅川市成功入選全國第二批都市“一刻鐘便民生活圈”試點城市以來，銅川市商務局搶抓機遇，精准發力，深入推進“一刻鐘便民生活圈”試點建設工作。截至目前，銅川市已有1400家商戶與8個試點社區開展服務對接，轄區生活更加便利，“家門口消費”持續升溫。

綜合佈局 基本需求“圈”內滿足

走出家門口，步行15分鐘，市民哪些需求可以滿足？

談到家門口的“一刻鐘便民生活圈”，在銅川市王益區紅旗街街道紅旗社區育英社區居住了22年的劉雷感到很滿意：“菜市場與社區一路之隔，早市的果蔬很新鮮。買菜回來路上經過社區附近的店鋪，我還能給家裡小孩捎點兒零食。如果生活中遇到問題，打開‘紅旗社區一站到底’網路服務平臺，足不出戶，動動手指在社區微信群裏發一條消息就能解决。”

紅旗社區地處王益區中心地帶，現有居民4986戶13145人。轄區有企事業單位15家、商業網點231家，人口密度高、居民訴求多、服務難度大。近年來，該社區按照“1個平臺+1張屏+6大場景+1個中心”建設思路，打造便民服務線上平臺，通過接入購物、餐飲、休閒、文化、養老、家政等功能，為居民提供周邊商品、資訊查詢、生活繳費等精准化、個性化服務，切實提升居民滿意度。

“一刻鐘便民生活圈”滿足了居民在購物、服務、醫療、餐飲、教育、文化等方面的需求。“老百姓缺什麼，我們就補什麼，努力為居民構建熟悉、親切的便民生活圈。”紅旗社區副主任李春輝自豪地說，“‘一刻鐘便民生活圈’的重點不僅在於‘一刻鐘’解决問題的時效，更在於‘便民’的實惠、便利。為了更好地滿足百姓生活需求，我們不僅要配齊基本保障類業態，還要打造豐富的消費業態，從而助力都市經濟‘微循環’暢通，激發消費活力。”

完善業態 “小修小補”備受歡迎

“早些年，拉鍊壞了想換個新的，要走好遠才能找到裁縫鋪。現在，方便多了，裁縫鋪、修鞋店這些‘小修小補’店，社區附近就有好幾家。”家住銅川新區正陽路街道天籟社區的王欧巴桑笑著說。

作為都市的“小細胞”，看似不起眼的“小修小補”業態卻是很多居民的生活剛需。近年來，銅川市著力打造“一刻鐘便民生活圈”，讓“小修小補”重回百姓生活。

“前段時間，我們在入戶走訪時發現，很多人特別是老年人，遇到疏通下水道、開鎖、修理油煙機等問題時，沒有維修聯繫方式。我們就集中摸排統計居民生活需求度較高的便民服務資訊，製作了‘一刻鐘便民服務’便利簽，受到轄區居民一致好評。截至目前，該便利簽在鴻翔逸境社區已製作完成，其餘4個社區正在製作當中。”銅川新區正陽路街道朝陽社區黨委書記張玲說。

作為一座城市的基本單元，如今的“一刻鐘便民生活圈”正不斷為銅川市民“圈”出美好生活。“社區不僅綜合了‘小修小補’、便利商店等服務攤點，還設定了小微‘社區便民服務點’，開展能人巧匠線上預約服務，讓‘小修小補’重歸百姓生活。線下，有固定服務點比特服務居民；線上，街道、社區對服務隊伍實行平臺化管理，及時推送資訊，方便居民就近選擇服務點。居民可以去店裡消費，也可以線上上下單，預約上門服務。”提起當下的便利生活，市民吳娟滿意地說。

因地制宜 營造便民服務氛圍

一刻鐘步行一公里，不僅可以到達溫馨的一站式政務服務大廳辦事，也可以到達雅致的“都市書房”讀書，或是到達美麗的書畫公園享受鳥語花香。近年來，銅川市各試點社區積極綜合轄區資源，有效提升居民生活幸福感。

銅川市陽光社區著力打造為民服務、鄰里生活、精緻商圈等六大特色品牌，設定便民服務二維碼讓羣衆少跑路，組建志願服務隊伍豐富老人生活；銅川市朝陽社區積極綜合轄區資源，構建宜居、宜業、宜學、宜遊的服務圈，與銅川市圖書館聯系，打造“都市書房”，設立書畫室、未成年人活動室，製作“一刻鐘便民服務”便利簽，豐富社區服務內容，提高居民生活質量和便利度。

在銅川新區“一刻鐘便民生活圈”範圍內，很多功能還在不斷延伸。銅川市商務局結合轄區市民生活服務需求，在銅川新區新建一座標準化菜市場，有效滿足了七彩國際、國際街區、幸福裏等周邊社區居民“菜籃子”消費需求，補齊便民服務短板。為加快推進“銅川·花月薈”文旅街區建設，銅川市不斷加大特色小吃、非遺產品、文創產品等企業招商，不斷豐富居民文化生活，有效提升了居民幸福感和獲得感。

“居民所需所盼、急難愁盼正是我們工作的出發點和落腳點。下一步，我們計畫讓有條件的社區都行動起來，真正把‘一刻鐘便民生活圈’建成社區居民的‘幸福圈’。”銅川市商務局相關負責人表示。（記者：楊光 通訊員：李由）