“今年初，經過董事會商議，大家一致同意公司在銅川設定西北區辦事處。從提出申請到踏勘再到完成審批僅用了5個工作日，省時又省力。”7月18日，銅川市王益區返鄉創業者李貴平開心地說。

李貴平早年在江蘇和福建承包過辦公大樓、做過餐飲生意，還經營過汽車零部件加工廠。看著家鄉近年來的發展日新月异，營商環境越來越好，老李萌生了回鄉發展的念頭。

“全省‘三個年’活動開展以來，銅川市聚焦打造辦事更高效的政務環境、市場更滿意的政策環境、支撐更有力的要素環境、預期更穩定的法治環境、親清更統一的政商環境，將服務貫穿企業發展全過程，持續提升經營主體獲得感和滿意度。”銅川市發展改革委黨組書記、主任田衛東說。

如今，在銅川市，和李貴平有著相似感受的經營者不在少數。

楊斌準備在銅川新區開一家韓式料理店。他提交申請資料後，1個工作日內辦完了食品經營許可證、營業執照等相關證照。他說：“銅川市良好的市場環境激發了我們的創業熱情。”

“多虧了‘辦不成事兜底辦’視窗，我們的問題得以順利解决。”陝西鑫輝超鮮商貿有限公司工作人員杜鑫說。近日，陝西鑫輝超鮮商貿有限公司急需辦理企業資訊變更等事項，但由於系統更新等原因遲遲辦理不了。無奈之下，杜鑫向王益區行政審批局“辦不成事兜底辦”視窗求助。經過溝通協調，只用了短短2天，問題就解决了。“辦不成事兜底辦”視窗，進一步暢通了羣衆和企業反映問題的通路，及時化解羣衆、企業的難題。

在眾多經營主體看來，“持續提升經營主體獲得感和滿意度，讓群眾滿意、讓客商安心”，是銅川市營商環境改善的最大亮點。

為了讓企業少跑腿，銅川新區住建交通局將施工圖審查備案、工程質量監督手續辦理和施工許可證審批三個事項並聯審批，大力推進“一網通辦”工作，通過互聯網審批和電子證照發放，實現了優化施工許可和建設工程質量安全監督手續線上辦理。

“正陽集團是一家大型專用車零部件生產企業。這次在銅川投資的項目土地需求面積349畝，達產後預計年收入3.3億元，可提供300個就業崗位。經過前期多次對接洽談、實地考察，該項目已進入落地環節。作為一名外來投資者，在前期洽談合作時，我們最大的感受就是銅川方面很有誠意，服務貼心周到，政策也很優惠，為我們快速落戶銅川打下了良好基礎。”正陽集團銅川專案負責人表示。

營商環境好，市場有活力。“自己費力了，羣衆和企業就省心了。對該辦能辦的事情痛痛快快去辦，上午能辦的事不拖到下午，今天能辦的事不等到明天。”田衛東說，要把為羣衆、企業辦事真正放在心上，變“要我服務”為“我要服務”，推動營商環境持續優化。（記者：楊光）