鄂爾多斯市教育體育局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實《優化營商環境條例》，持續深化行政審批制度改革，嚴格落實“一網辦、一次辦、掌上辦”工作要求，教育體育政務服務水平有效提升，人民群眾獲得感、滿意度不斷增強。市教體局被評為2022年度全市政務服務工作先進集體，“鄂爾多斯市新生入學服務管理系統”被評為“蒙速辦”移動端“盟市十佳應用”，為鄂爾多斯市唯一入選的應用。

深化减證便民，推進審批制度改革。嚴格落實“三集中三到位”要求，簽訂首席代表授權委託書，17個政務服務事項全部進駐市政務服務中心辦理，全部實現“一窗”綜合受理。扎實推進“兩優”工作，嚴格落實减資料、减環節、减時限要求，推動教師資格認定實現全程網辦。29個教育體育高頻特色應用接入“蒙速辦”，其中可辦應用17個，實現“掌上辦”。

優化審批流程，提升審批服務質量。為方便群眾辦事，編制了辦事指南和一次性告知單，嚴格落實首問負責制、一次告知制、限時辦結制。大力提升服務效率，市教體局事項全部實現網上可辦和最多跑一次。推進電子證照應用，彙聚電子證照數據1萬餘條且簽章率達到100%。教師資格認定中學歷資訊、普通話水准等級測試資訊、《中小學教師資格考試合格證明》等申請資料通過網絡驗證的，一律不需提供任何紙質資料。

新生入學“一件事”，實現全程掌上可辦。2022年鄂爾多斯市秋季新生入學報名首創“掌上辦”便民服務新模式，開創了“不見面”即可完成報名登記、資料稽核、劃片入學、入校分班等程式，家長只需登入“蒙速辦”特色應用“鄂爾多斯市新生入學服務管理系統”，手機拍照上傳戶籍、房產等佐證資料，填寫一張電子表單，提交一套資料，即可完成網上自助申報，實現了一網通辦、部門聯辦，做到了“一件事一次辦”“足不出戶在家辦”。

嚴明作風主動服務，樹立教體人良好形象。主動參加政務服務禮儀培訓，為辦事羣衆提供延時服務、免費複印列印掃描、政務專遞免費雙向郵寄服務。教師資格認定中，由於鄂爾多斯職業學院、內蒙古民族幼兒師範高等專科學校應屆師範畢業生申請認定人員較多，市教育體育局主動與學校對接，上門為學生辦理認定業務。嚴格落實减證便民要求，將思想品德鑒定改為個人承諾，無犯罪記錄證明及指定醫院教師資格認定體檢報告也無需申請人現場提供，而是由市教體局與警察、醫院等相關部門主動對接進行集中核查。

下一步，市教體局將持續深化行政審批制度改革，推行“互聯網+政務服務”，加快電子證照、電子印章應用，加强政府部門間資料共用，推動審批流程再造，提升行政審批效率，推進行政審批服務提速增效，為不斷優化營商環境作出教體貢獻。