今年“五一”假期，四川各大景區遊人如織，成都大熊猫繁育研究基地排起長隊；新中式茶館迎來各地年輕消費者；24小時便利商店夜間騎手來往不斷……

假期過後，如何保持消費“後勁”，引發各界思考。

商家創造新鮮感保持消費熱度

“五一”假期，成都多家餐飲企業迎來巨大客流量，不斷推陳出新是這些企業共同的選擇。

記者瞭解到，成都多個商圈都推出潮玩主題促消費活動，帶動商圈消費持續火爆。據成都市商務局統計，“五一”假期，成都春熙路等215條特色商圈和商業街區客流量達842.4萬人次，同比增長98.4%，成都再次開啟“人從眾”模式。

最近，兒歌《挖呀挖呀挖》在網絡上特別火。位於成都天府五街的港匯天地，假期中推出了種花得花的活動，用超千盆網紅植物複刻出專業花市。港匯天地負責人盧淩表示：“這個活動是用類似名字來提升熱度，後續還將開啟一些有新鮮感的活動，延續消費的熱度。”

大眾點評資料顯示，現時成都有2萬多家各式茶飲店，其中提供“圍爐煮茶”服務的有上千家。隨著近期天氣漸熱，有的茶飲店開始經營“圍爐冰茶”，有的轉為“日茶夜酒”，茶飲店不斷創新反覆運算。

“最初，我們銷售茶葉，後來轉型經營新式茶飲。”團喜經營的“指紋創藝·團喜茶事·手作（茶館）”是成都一家新式獨立茶館，去年冬天，門店轉為主打經營“冷翠冰球+功夫茶”，線下線上銷量很可觀。

“年輕人是消費主力軍，以興趣為主導的各式新型消費開始引領潮流。”四川省連鎖商業協會會長冉立春認為，個性化、體驗感是興趣消費主打的賣點，商家不斷陞級、推陳出新，從而激發出更大的消費活力。

管理者下沉市場瞭解消費者需求

“五一”假期，綿陽車展火熱，東風日產乘用車公司商品規劃部部長吳越來到車展現場，為東風日產站臺。假期中東風日產在全國市場斬獲訂單超2.1萬單，同比增長23%。

企業和品牌的管理者需要下沉到一線市場，才能第一時間瞭解到消費者的需求，從而調整經營策略來維繫消費的熱度。

“出行需求可以在一定程度上反映出消費的情况。”網約車平臺T3出行相關負責人認為，人員要流動起來，人際交流要通暢，才能激發消費的動力。

據T3出行大數據，4月29日至5月3日，平臺呼叫量峰值同比增長超179%，用戶整體打車出行量較今年春節期間增長超159%，打卡三四線都市、“特種兵”出遊、短途旅遊、交換旅遊火爆。從T3出行用戶出行訂單分佈數據來看，成都市出行訂單量排名全國第五。

“這個‘五一’假期消費的火爆，5天的假期是一個重要的助推因素。”冉立春認為，相比3天假期，5天時間讓消費者可以去更遠的地方，有更多時間進行消費。

各地消費券助力加速接觸型消費復蘇

“五一”假期期間，美團承接了成都的消費券項目，涵蓋餐飲、飯店、外賣、閃購、商場、景點門票等多個品類，帶給廣大市民與遊客“又好又省”的假期體驗。

如今，消費券已成為各地促進消費的一個重要手段，通過在覆蓋“食、住、行、遊、購、娛”等多場景的綜合性零售平臺發放消費券，能够全方位拉動消費，引導消費者走出家門，走進實體店，加速接觸型消費復蘇，讓中小微商戶真正受益。

“消費券等促消費舉措，有效啟動了市民的消費潜力。”美團相關負責人表示，“五一”假期供需方得到精准匹配，消費頻次和金額均有提升，商家訂單得到增長，持續提振消費信心。

“如何啟動消費‘後勁’，一些地方的舉措值得參攷。比如，為更好地留住消費者，給部分預訂高價位飯店的消費者退回部分住宿費，此舉深受消費者歡迎。”冉立春認為，要持續激發消費活力，需要政府、企業、社會等各個層面一起努力，不但要創新消費形態，更要塑造良好的消費場景、做好服務，從而留住老顧客、吸引新客人。另外，針對本次假期消費市場的不足之處，需要進行總結，需對消費者進行精准畫像，以更好地滿足消費者需求。（記者趙張冬）