近日,包頭市緊緊圍繞實現“園區事園區辦”的工作目標,出臺了《進一步提昇全市各類工業園區政務服務能力保障園區企業健康發展實施方案》,推動全市各類工業園區政務服務工作站標準化規範化便利化建設,為入駐企業提供行政審批手續辦理、生產經營、員工生活保障服務等暖心政務服務,滿足企業和企業員工的辦事需求。
《實施方案》明確規定,政務服務工作站要實現審批服務、民生與基礎設施保障服務和優化園區營商環境三大功能。昆區金屬深加工園區、包頭裝備製造產業園區、包頭鋁業產業園區、九原工業園區管委會要建立500平方米以上大廳式政務服務工作站,其他工業園區根據園區實際,科學合理建設政務服務工作站場所,全面滿足入駐園區不同群體政務服務需求。圍繞企業開辦、項目審批和高頻公共服務事項辦理設定“一窗受理”視窗,實行“園區綜合受理、分轉部門審批、快遞服務送達”服務模式。積極推進“一體化政務服務平臺”和自助服務終端向園區延伸,確保園區審批服務高效快捷建成集資訊與諮詢、審批與服務、管理與協調、訴求與回應於一體的綜合服務平臺。
在加强對新入駐企業的政務服務力度方面,由市、區兩級相關部門以委託、代收代辦、代收轉辦管道授權工業園區管委會行使工業及公共公益項目(含工業園區自建安置房)行政審批及管理職能。對入駐工業園區項目審批實行“三包一”幫辦代辦服務機制,即市、旗縣區、工業園區三級代辦幫辦工作人員建立上下聯動代辦幫辦服務機制。推行工業園區“雲代辦”服務。創新推出工業園區政務“雲服務”平臺,提供“預約上門辦理、網上審批幫辦、視窗審批代辦、審批問題協調”服務。試行工業園區“企業開辦一件事”“納稅一件事”“水電氣暖報裝一件事”“惠企政策兌現一件事”“一件事一次辦”套餐改革。推行“洽談即服務”“簽約即供地”“開工即配套”“竣工即辦證”建設項目極簡審批“四即”改革。
在提升工業園區落地企業生產服務保障能力方面,多管道為工業園區企業爭取政策資金、推動工業園區產業協同發展,加强工業園區服務要素一次性配寘,加快工業園區創新驅動發展,增强工業園區服務能力,進一步降低園區企業生產經營成本。
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