“我今天來辦理公司資訊變更登記,感覺流程非常簡便,遇到不懂之處,還有工作人員手把手指導,很快就辦理好了。這種便捷、優質的服務正是我們企業所需要的,對企業後續發展很有幫助。”3月16日,在韓城市政務服務中心,陝西鷗姆德電子有限責任公司法定代表人裴廣强辦完業務後高興地說。
裴廣强的辦事體驗,得益於韓城市不斷推動營商環境優化陞級。近年來,韓城市以實現企業、羣衆辦事“只進一扇門,只上一張網,最多跑一次”為目標,構建“市、鎮(街道)、村(社區)三級政務服務體系”,通過設立“一件事一次辦”受理視窗,搭建一體化政務服務平臺,實現市級1790個事項(子項)網上可辦,為企業、羣衆辦事創造更加舒適、溫馨、便捷的政務服務環境。同時,韓城市積極打造“禎好辦”政務服務品牌,持續推進相對集中行政許可權改革,不斷完善一體化政務服務平臺應用,進一步強化審批隊伍建設,讓企業、羣衆辦事的滿意度不斷提升。
“我們通過深化商事制度改革,開展簡政放權工作,不斷推進企業登記註冊便利化,壓縮企業開辦時間,减少企業辦事流程、簡化辦事手續,推動企業開辦等事項全程網上辦理。同時,我們建設了專門為企業提供‘一站式’審批服務的惠企服務大廳,為企業提供幫辦代辦等服務,不斷優化市場准入環境。”韓城市行政審批局市場服務審批科負責人邵鵬介紹。
為營造公平競爭的市場環境,韓城市建立以“雙隨機、一公開”監管為基本手段,以重點監管為補充,以信用監管為基礎的新型監管機制,把全面推行“雙隨機、一公開”監管作為深化“放管服”改革的重要舉措。“自韓城開展‘雙隨機、一公開’聯合執法檢查以來,檢查組的執法行為更規範了,我們企業迎檢的次數也减少了,可以騰出更多精力放在自身發展上。”韓城市三盛工貿有限公司負責人樊濤說。
早在2018年,韓城市就依託陝西省“雙隨機、一公開”監管工作平臺,在全省率先以市政府名義印發《全面推行“雙隨機、一公開”監管工作實施方案》,成立市級領導小組,納入30個成員單位,啟用“一枚印章”,高效推進工作。韓城市市場監督管理局企業與質量監督科負責人劉紅剛告訴記者:“在推進‘雙隨機、一公開’監管工作方面,全市相關配套制度完善,跨部門隨機抽查事項清單健全。因為著手早、工作效果好,工作經驗入選陝西省2022年第一批優化營商環境典型經驗做法。”
韓城市還定期召開聯席會議,不斷綜合歸併多個部門對同一主體的抽查事項,科學確定部門聯合抽查的事項和發起、參與部門,適時督查通報,推進“雙隨機、一公開”監管工作常態化開展。截至目前,全市共减少企業檢查600餘次,實現了“進一次門、查多項事”,市場監管質效不斷提升,企業負擔不斷減輕。
解難題,增活力,添動力。以群眾滿意為第一標準、以市場評估為第一評估、以企業感受為第一感受,韓城市通過“减環節、優流程、壓時間、增便利”,幹部思想觀念加快轉變,辦事便利化水准、項目保障服務水平、投資吸引力水准、監管服務創新水准、政策法規保障水准明顯提升,市場活力不斷增強。
“我們要在優服務、强保障、養習慣上下功夫、求突破;要始終尊重市場邏輯、尊重發展規律、尊重契約精神,持續深化改革、優化機制、推進法治,堅持主動上門送服務、送政策、送支持,著力打造辦事更高效的政務環境、市場更滿意的政策環境、支撐更有力的要素環境、預期更穩定的法治環境、親清更統一的政商環境,以‘政府有為’推動‘市場有效’。”韓城市委書記亢振峰說。(記者:穆騁 通訊員:馮毅濤)
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