“您好，巴宜110指揮中心，這邊有什麼能幫到您的？”“警詧衕誌您好，我是來林芝旅遊的遊客，現在在色季拉山上，車被困在山上出不來了。”“你們有幾個人，您描述一下被困的具體位置。”“我們有4個人，我不知道具體位置，只知道路面上有個柵欄。”“您在車上稍等一下，手機請保持暢通，我們轄區警察會馬上跟您聯系。”……3月11日20時56分，林芝市巴宜區警察局110指揮中心接到遊客求助電話稱，他們的車輛被困在色季拉山上無法行駛，需要警察的幫助。

接到指揮中心派警，巴宜區警察局交通管理大隊民輔警立即拿上氧氣瓶、鐵鍬、防滑鏈和牽引繩，並帶上麵包和熱水迅速上山，在前往的途中民輔警們對此次救援工作進行了明確分工。當天21時29分，在色季拉山山頂觀景台對面的山路上找到了被困車輛。“當時，我們看到被困車輛的4個車輪均卡在雪窩裏，雪地上全是車輛打滑帶出來的淤泥，4名遊客凍得瑟瑟發抖。”巴宜區警察局交通管理大隊相關警察介紹。民輔警們在確認遊客身體狀態並無大礙後，快速拿上鐵鍬對車輪附近的積雪和淤泥進行了清理。因色季拉山海拔高、氣溫低，幾名民輔警的臉和手被凍得通紅，但他們並沒有囙此而停下手裡的動作，只是偶爾將無法彎曲的手指放在嘴邊哈氣取暖……

天越來越黑，夜越來越冷，為了縮短救援時間，一名遊客幫忙打燈，一名輔警躺在地上給車輪安裝防滑鏈，因雙手被凍得失去了知覺，本來嫺熟的動作變得越來越慢，安裝完畢後，他們的臉上、頭髮、衣服、褲子全夾雜著雪和淤泥，一切準備結束後，警察們用牽引繩將警車與被困車輛拴在一起，幾人合力將被困車輛救出……歷時2個小時的艱苦奮戰，4名遊客順利脫險。

“太感謝你們了，要不是你們的幫助，我們今晚真的只能在山上呆著了。”脫困遊客緊緊握住民輔警的雙手，連連表示感謝。為了安全起見，警察用警車開道將遊客護送到安全路段。護送結束後，警察不停叮囑4名遊客，色季拉山的雪景雖然很美麗，但是自身安全更重要，不要冒險攀登不熟悉的路，要做好時間規劃，夜晚不登山，遇到險情一定立刻報警求助。