記者黃楊子

  近日，上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院一則鋪滿櫻花底色的海報在社交圈裏流傳——“瑞·文創”商店正式上線。不少醫護都說，要為自己或親友挑選一份“來自醫院的愛的禮物”。截至上線當天17時，“抗疫紀念醫生公仔”“護士公仔”均已售罄，常見的杯、袋、紙、筆等文創產品銷量也已過百。

  近年來，一批批有顏值、更有意義的醫院文創產品不斷“破圈”，也引發追捧的風潮。這些產品，是否能成為醫院文化的有效具象載體？跨界運營之後產生的有形或無形收益，是否能進一步激發為“為患者服務”的新動能？醫務人員又在其中扮演怎樣的角色？

  從慈善義賣到線上商店

  除了最先售罄的“抗疫紀念醫生公仔”——穿著白大褂的小熊玩偶，包含該元素和衛衣、帆布袋、紀念相框的兩個特別套裝更是在上架後被網友秒殺。“感恩守護”系列的紀念套裝分別以瑞金醫院副院長陳爾真、胡偉國為主題，2020年他們帶領的援鄂醫療隊返滬前夕，曾有一對卡車司機夫婦驅車十餘個小時，將滿載著感激之情的小熊玩偶送至他們下榻的飯店。

  3年之後，“春暖花開”的承諾已經兌現，這份愛也再次被傳遞。幸運拍下其中一組套裝的醫生說，自己也是援鄂醫療隊的一員，“去年底，我們又經歷了一場家門口的戰疫，想用這組文創產品紀念自己和隊友們過去3年的努力。”

  小熊玩偶、衛衣等其實並非新品，2022年春夏，陳爾真帶隊奔走各個方艙醫院，他身著印有瑞金英文名稱縮寫的紅色衛衣的照片，就曾在社交媒體中廣泛流傳。“一下子就‘爆’了，很多職工甚至院外的朋友詢問如何能買到。”瑞金醫院黨委辦公室副主任丁芸介紹，去年職代會上，希望設立醫院文創產品專賣店的建議呼聲很大，但如何能讓其符合醫院醫療内容、人文特點及文化內涵？

  長期以來，每年末的慈善義賣中，瑞金醫護通過分享閒置物品，將出物所得作為善款。如今，一年一度的義賣常態化了：瑞金醫院各職能部門經過多方討論，同時與相關運營方合作，最終形成了線上商店。據悉，瑞金醫院的線上商店委託協力廠商機构運營，“需要有品牌意識和經驗、能不斷在設計上推陳出新、同時滿足較小的備貨量需求”。院方列出嚴格的選擇條件，最終選擇了現時的合作方。在售產品中，如抗疫紀念系列、名醫名言系列、“瑞·才藝”系列等全部所得，均作為捐贈的善款。

  更多元的管道傳遞善愛

  近年來，滬上多家醫院都在文創產品中動足了腦筋：中山醫院“我們的西遷”筆記本，仿古線裝古色古香；仁濟醫院摺扇與“善”諧音，扇面寫下1945年《仁濟醫院醫德信條（十二條）》；2022年正值顧氏外科創立160周年，龍華醫院為這一列為國家級非物質文化遺產名錄的元老科室推出書簽；從月餅、咖啡到口罩、T恤，上海市精神衛生中心“600”號系列文創也成為不少市民追捧的對象。

  丁芸表示，瑞金醫院將持續探索能讓更多市民青睞的破圈產品。“面向院內，我們有如印有‘值班夜無殊’字樣的T恤；四季植物、建築元素的靠枕；‘瑞金LADY’形象的護士手工髮夾；面向院外，我們也正在聯合中醫科、魏氏傷科等嘗試推出香囊、腳底按摩包，聯合急診科推出急救包等。前者更傾向於文化內涵與集體歸屬感的表達，後者更偏重實用性。畢竟，市民更需要普適性、權威性並存的醫學内容產品。”

  隨著線上商店進入正軌，未來或許還將結合醫學、時令等主題開展線下快閃活動，更多融入學科特色，並考慮開展跨院、跨界聯名合作，不斷豐富文創內涵。

  正如瑞金醫院黨委副書記、工會主席俞鬱萍所說，這也是從大愛角度對醫務人員的一次致敬。“無論節假日、任何特殊情况，他們都是沖在一線的堅守者。從肩負責任到傳遞善愛，我們希望豐滿這份詩意，也讓醫院在治病救人之外，將健康的概念用更多元的管道傳遞下去。”