1月6日,中國鐵路瀋陽局集團有限公司延吉車務段召開新聞發佈會,對此次春運期間相關線路和班次的調整,以及便民、惠民舉措等,進行了說明和介紹。
2023年春運自1月7日起至2月15日止,總計40天,其中節前15天、節後25天,客票預售期線上線下均為15天。延吉車務段相關負責人介紹,隨著國家疫情政策的調整,此次春運期間旅客出行意願較强,預計延吉車務段在春運期間將發送旅客52萬人,同比增長30%。為滿足旅客出行,將恢復大連、瀋陽、北京、哈爾濱、青島等方向旅客列車,並將在1月18日至20日期間,對上座率較高的北京、青島、大連、哈爾濱方向動車組進行重聯,可實現單日新增席位4000個。同時,為滿足長白山方向旅遊客流出行需求,將長春至長白山、瀋陽至長白山2對週末線列車改為高峰線每日開行。春運高峰日,延吉車務段計畫開行旅客列車78列,其中日常線動車組74列,高峰線動車組4列。
2023年春運以“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”為工作主題,並推出十項便民舉措。其中,全面實施補票服務電子化、豐富服務消息推送通路和內容、實施互聯網訂餐服務以及推行“鐵路暢行”掃碼服務等舉措,充分體現了鐵路部門與時俱進,借助電子化、信息化等手段為旅客提供高效便捷的出行服務;提升旅客購退簽票體驗、進一步提升便捷換乘服務、提升差异化服務標準以及擴大非高峰方向折扣優惠列車範圍等舉措,則體現了鐵路部門立足旅客需求,向更加人性化、合理化、科學化的方向進行的改進和創新。
關於學生和兒童購票政策的新規也於今年春運前開始施行。規定包括,自1月1日起,取消學生僅可在寒暑假期間購票的限制,學生旅客可以在一學年內任意時間購買累計不超過4次的學生優惠票。在全路範圍內按照年齡施行兒童優惠,隨同成年人乘車的兒童,年滿6周歲且未滿14周歲者購買兒童優惠票,年滿14周歲者購買全價票,一名持票成年旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨佔用席比特的兒童乘車,但超過一名時超過人數應當購買兒童優惠票。
為給旅客營造健康安全的出行環境,鐵路部門將對車站採取定期消毒、通風等措施保證旅客候車環境安全,並允許旅客攜帶不超過100毫升的含氯或含酒精的消毒試劑。另外,提醒廣大乘客切勿攜帶鐵路部門規定的違禁品乘車,以免對行車過程造成安全隱患,以及給自身帶來不必要的麻煩。
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