“開關上下接頭處溫度在正常範圍，各接觸點沒有發熱現象……”12月9日，國網延安供電公司富縣羊泉供電所員工任建兵手持測溫儀，對巡視線路的FTU智慧開關、線路耐張接頭進行測溫，一旁的同事李建鋒仔細核對，記錄測溫數據。

入冬以來，延安地區氣溫大幅下降，電網負荷不斷攀升。為保障電力供應，當前，國網延安供電公司全面開展“迎峰度冬”電力保供工作，强化應急管理，從演練、人員、物資等方面入手，全面提升應急處理能力，確保突發情况應急隊伍“拉得出、頂得上”。

此外，國網延安供電公司加强同屬地各級政府部門的聯防聯動，加强同氣象部門的專業協同，提前分析研判因低溫、冰凍、大雪等造成的覆冰、斷線等情况，實时對運維保障、故障搶修等進行調度、監管。

“我們以‘無人機巡檢+人工巡視’立體巡檢模式開展線路特巡，採用無人機、紅外測溫儀對輸電設備逐杆逐基進行測溫、巡視，對重點區域、重要客戶、重負荷的線路進行持續跟踪排查，及時消除隱患缺陷。”國網延安供電公司輸電運檢中心負責人馮寅說。

國網延安供電公司變電運維中心依託“全面巡視+跟踪監督”“遠程巡視+現場巡視”等形式，加强對各變電設備夜間巡視、特殊巡視；各縣（市、區）公司新增對黨政機關、醫院、學校、養老院等地供電線路的巡視頻次，拉網式排查供用電設備隱患，確保電網保持最佳狀態。

“真是太感謝了，這麼冷的天，你們還來幫助我們檢查供電線路和用電設備。”12月6日，陝西省水務集團子長市熱力有限公司負責人白海生向國網延安供電公司子長城郊供電所員工連聲道謝。當日，子長城郊供電所員工開展“零距離”上門服務，重點對熱力公司的配電室、電力電纜、備用電源等進行全面檢查，對存在安全用電隱患的地方提出整改意見。

冬季供熱涉及千家萬戶，關係羣衆切身利益，是重大民生工程。國網延安供電公司主動與全市各類供暖企業對接，推行“一企一策”供電服務保障方案，及時瞭解掌握供暖企業用電負荷、用電設備運行狀況，協助指導供暖公司檢查供暖用電設備。同時，該公司與各供暖企業建立聯絡機制，定期上門檢查供暖供電設備，及時消除各類安全隱患，確保供暖設備“零缺陷”運行。

“大家一定要記住，出門前把電暖器關掉，不然容易引發火災。”12月8日，國網延安供電公司宜川城關供電所員工李小軍對宜川縣怡園社區居民進行冬季取暖用電安全文宣。

國網延安供電公司不斷完善服務手段，及時響應客戶訴求，深入社區、村組向居民講解冬季取暖安全用電知識，指導居民安全使用取暖電器，用心用情傳遞冬日安全“暖流”。（記者：陳宏江通訊員：許娜）