“太方便了,不到10分鐘,我的新社保卡就辦好了。”近日,在中國銀行烏海分行海勃灣支行“人社·銀行一體化”服務網點,市民劉蕊辦理完成了社保卡新辦業務。
今年以來,烏海市市人社局聚焦改革創新,積極構建“全民、數位、高效、安全、清廉”五型社保工作新格局,以務實創新舉措推動實現覆蓋擴圍、數位轉型、服務提升、安全規範、作風轉變新突破,全力推進我市社會保障事業高品質、可持續發展。
突出“全”字,以人為本,深入推進“全民型社保”。市人社局深入實施全民參保計畫,持續擴大社會保險覆蓋範圍,依託大數據信息庫,全面摸清擴面對象底數,聚焦新業態人員、靈活就業人員、農民工重點群體,堅持分類施策,精准開展政策宣傳,截至11月底,全市基本養老保險新增參保18477人,完成自治區下達擴面任務的168%,工程建設項目參保率達100%,在全區率先實現快遞行業從業人員參加工傷保險全覆蓋。
緊扣“融”字,數據賦能,全面推進“數字型社保”。市人社局積極完善數位化平臺建設,推行全領域覆蓋,推出AI智慧客服功能,打造7×24小時全天候線上服務模式,健全“網上大廳+微信公眾號+手機App+自助終端+政務服務電子地圖”多樣化的線上服務通路,充分利用資料共用平臺和機制,推動社保經辦服務向“網上辦”“掌上辦”“自助辦”“全程網辦”轉型。截至目前,網上可辦事項達258項,65項高頻人社服務接入內蒙古12333、“蒙速辦”App。
狠抓“精”字,提質增效,聚焦建設“高效型社保”。市人社局持續抓好政務服務創新提升,深化人社服務快辦行動,推進清事項、减資料、壓時限,推動關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”、更多事項“跨域通辦”,聚焦老年群體、特殊群體等,扎實做好“上門辦”,切實把“繁雜業務”辦成“高效業務”。截至目前,全市168項公共服務事項時限壓縮比為85.42%,申請資料壓減40%,即辦類事項全部實現最多跑一次。
聚焦“嚴”字,規範管理,全力構建“安全型社保”。市人社局以開展社保基金管理提升年行動為契機,進一步強化崗位許可權配寘和業務多級稽核機制,健全“互聯網+監管”體系,開展以人防、制防、技防、群防等“四防”建設為重點的社保基金安全長效機制,確保從源頭杜絕基金風險。
強調“清”字,加強監督,大力推進“清廉型社保”。市人社局嚴格落實崗位互相監督、業務經辦互相制衡的內控機制,推進清廉待遇核定、清廉待遇發放、清廉業務運營、清廉基金管理,全力打造勤政務實高效、服務規範、公開透明的視窗服務環境,實現視窗作風建設不斷加強、服務管理不斷規範、工作效能不斷提升、羣衆滿意度不斷提高的目標。
下一步,烏海市市人社局要全面學習貫徹黨的二十大精神,深化拓展“五型社保”建設,全面提升經辦服務水平,讓羣衆獲得感、幸福感、安全感更有保障、更永續。
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